收入虽然有所提升，但支出提升的速度要快很多。2014年是去哪儿上市后的第一年，亏损额比上市时的预期至少翻一番。但是，有利于公司长期发展的商业决定是占第一位的，每个公司在任何时候都应该牢牢记住这点。

　　寻找目标远大的股东

　　第二项原则：目标远大的商业决定只有在目标远大的股东支持下才能得以执行。

　　去哪儿的成长道路和模式不是所有的投资人都可以接受的，并非所有人都喜欢高增长、高投入、高风险的故事。CFO有义务建立起最能理解和支持公司战略的投资人群体，给公司最大的灵活度实施战略。

　　世界上投资人有很多类型，有注重基本面的、有注重技术面的，有看短线的、有看长线的。而伟大的公司，都是在专注基本面、专注长期回报的股东支持下，才能成长起来的。拿什么样的资本来支持增长，对于公司是至关重要的。

　　短视的股东会要求短视的行为，目标远大的股东会支持伟大的商业决定。资本在很大程度上决定公司的命运。对于去哪儿这个高增长、高投入的故事，只有看基本面、理解高投入会带来更高的长期回报的投资人，会选择支持。

　　看基本面的投资人会看公司过去很长一段时间的数据，希望能从中判断将来如何。他们希望你历史上的数据都能清清楚楚，将路径描绘清楚，然后接下来就看每一季度的执行。如果你每个季度做的都比说的好，这些投资人一般是会不离不弃的。

　　上市后，去哪儿实现连续八个季度收入超过100%的增速，成为中国第四大的电子商务公司，且增速最高，2015年交易额近2000亿人民币，每个季度超额达标。

　　去哪儿吸引了由国际一流的投资人组成的股东群体，如高瓴资本(Hillhouse)、奥氏资本(Och-Ziff)、 维京资本(Viking)、银湖资本和专注旅游行业的波士顿Par Capital。他们关注的核心是长期回报，研究的是基本面。

　　去哪儿给市场提供的数据非常详细，被称之为中概股的佼佼者。投资人通过研究去哪儿的披露，能通过建模预见将来。去哪儿上市后每个季度都是做到的比说到的要强，时间久了投资人对公司也就有了信任。

　　践行数据驱动

　　第三项原则：数据驱动的管控体系是建立目标远大的股东群体的基础。

　　做好这个工作得有一个非常重要的前提——公司内部的管控。公司内部外部信息不对称是必然的，而投资人最厌恶的是公司不能说到做到。说到做不到对于高增长高亏损公司来说是致命的，犯一次就信誉扫地，需要很长时间才能修补，因为说到做不到可能意味着执行力不到位，或者内部管理有瑕疵。

　　去哪儿的财务线在内部是集权管理的，贯穿到所有业务线，这点我要感谢CC(庄辰超)的支持。不是所有的CEO都能容忍强势财务管理的，CC是非常支持的。

　　去哪儿长期以来拥有数据驱动的企业文化。数据既能驱动大决策，也能驱动具体工作的微调。公司当时有月报、周报、日报，用来检验各个产品线的工作业绩，考核指标管理层要每天看。去哪儿上市之后，每个季度的指标都是超额完成，这和数据上抓得紧有关。

　　另外，我们也拿数据作为行为指引，作为策略的指挥棒。比如2014年年底，针对酒店大堂的地推，我们跟踪数据很长时间，防止刷单。我们花了四个月琢磨如何从技术上杜绝刷单问题，如何在数据上跟踪，从数据上看出来刷单。另外我们还有一个飞行检查队，配合查刷单。

　　我们从2014年12月到2015年4月，做了相当长时间的数据准备，然后在全国狠狠地铺。效果立刻出来，几个季度的下载量、成单量、收入提升都相当明显，严格地守住了ROI指标。所以尽管亏损、尽管投入巨大，但投资人当时还是给了非常大的认可。

　　总的来说，去哪儿上市之后能转型成功是践行了这三个原则：一是公司着眼于长期价值;二是对投资人非常透明，坦诚地沟通，及时进行详细的数据披露;三是对数据跟踪得好。内部管好，用数据做战略和行为的指引，外部建立信任、沟通好，说得到更做得到，这样一些看基本面的投资人就愿意对公司未来保持长期支持。