在后台盯了两个月的数据后,王宇和潘滢决定推倒重来。他们意识到Tinder和Facebook的发迹方法,在国内玩不转,而他们手中,恰好有这样一批“高颜值”的用户。 P1社区的建立花了王宇和潘滢七年的时间,虽然用户规模一直不大,但多数以潮流青年为主。他们试着从社区里导了1万名用户到探探,结果出乎意料的好,“有了P1过来的种子用户,氛围和体验完全变了,APP里全是颜值爆表的男女,用户的使用过程实际上会变得非常愉悦,留存率也极高。” 也正因为这是一个看脸的世界,挂着网红头像的虚假用户也不断进入到市场中,其中不少是微商。为了保持良好的“氛围”,探探设立了专职团队对用户进行清洗,确保用户纯度。 用户纯度有多重要呢?潘滢举了一个例子,“当垃圾用户大举侵略时,男用户突然发现配对次数激增,本来特别高兴,然后说了没几句,对方就开始各种卖东西,这个时候用户心情就跌倒了冰点,对整个平台丧失信赖。” 敢说“约”字就封杀你 目前,互联网上的陌生人社交大致分为两种,一种是严肃的婚恋交友,有一种则有“约炮神器”的民间头衔。 但陌生人社交平台都不愿意被贴上“约炮”的标签,因为这会带来这会带来大量低质量的男性用户,从而破坏整个社交生态。 而女生也不愿意公开承认自己在玩探探这类软件,有位匿名用户告诉《中国企业家》杂志,因为怕被同事看到,她在使用探探时会选择用假照片。 王宇和潘滢意识到,在陌生人社交应用中,男性和女性的需求大有不同。对于多数的男性用户,他们的根本目的是想快速将陌生人的线上关系转化为线下关系,也就是我们所谓的“约”。 但对于女性用户而言,她们大多数不在乎匹配次数,她们更挑剔,关注的不光有颜值,还要考察男方是否体贴靠谱,是否用心,是否直男癌等。探探上的男性用户平均每看100张照片会喜欢60张,而女性用户平均每看100张只会喜欢6张。 另外,女生玩探探更多是为了获得“被告白”和“被偷偷喜欢”的惊喜感。在用户调查中,探探也发现大部分女性用户对于“约”很反感。 因此,探探从创立之初就一直小心翼翼地保护着自己的用户生态,打出了反约炮的旗号。为了维持平台的可持续发展,探探制定了严格的“女性保护机制”——敢说“约”字就封杀你。而男性用户说错话就会被举报扣分,这样的探探看起来更像是一个“暖男养成游戏”。 潘滢承认,“探探现在看来更像是一款专门为女性打造的社交产品,其实是因为男性用户基本不用去服务,只要这里女生多,对他们而言就是最好的服务了”。现在,平台上的男女用户比例为6:4,和中国人口比例持平。 但是,潘滢也强调了中国侧重保守立场的社会舆论会对行业造成的打击,“'约炮神器'这样污名化的评价需要整个行业的创业者来共同承受”。对此,陌陌COO王力也曾在2014年慷慨激昂地写道,“那些思维僵化的人依然把约炮神器的帽子扣到这款产品之上,他们既看不到宏观社会的转变,也不关心微观颗粒的想法,只会将自己的猥琐感觉加诸在陌陌身上。” 作为陌生人社交领域的领头羊,陌陌和探探经常被并列提及和比较,但两者在发展方向上似乎渐行渐远。 在经历了2014年的高潮和2015年的低谷后,陌陌转型做起了陌生人直播,并在2016年强势复苏。5 月 23 日,陌陌发布了 2017 年第一季财报,其中陌陌净营收大约 80% 来自直播服务,约 2.126 亿美元。 虽然探探刚拿到由YY(欢聚时代)领投的D轮投资,但王宇却表示,探探没有做直播的计划。 “直播主要是专业的主播在运作,其实不太社交,更多是对社交成功率偏低的男用户一个内容的消费。”王宇表示,不仅是过去三年,可能在往后很长一段时间里,探探还会是现在这个“老样子”。 尽管如今的探探存在着不少问题,也没有摸索到有效的变现模式,但正如参与了探探两轮融资的贝塔斯曼中国CEO龙宇所言,“尽管现代的通讯这么发达,人类却经历着前所未有的孤独;探探所迎合的不仅仅是城市里孤独的人,还是为了我们永远需要去发现生活里的陌生人,并以此相互慰藉。” (责任编辑:admin) |