避免使用模式,即避免同个操作在不同模式下有不同的效果。用户常常会忘记当前处在哪个模式下,因此很容易犯错。除非在使用模式时非常清晰地将模式标示出来。 让用户知道他使用的搜索词是什么。“用户居然会笨到忘记自己搜的是什么吗?”了解了工作记忆的特点之后,也许我们会更能理解这种问题。 每个页面应该只有一个行动召唤按钮(Call To Action),避免干扰用户注意。 提供操作提示和帮助时,不要一次呈现太多信息,用户记不住。 层级低的导航更好用,因为用户会忘记自己所处的位置。 (责任编辑:admin) |