之后要如何处理所有的想法呢?在Pandora,这个问题通常会带来大约80个想法,但是公司不可能去实现所有的想法。你需要将这80个想法转变为合理数量的功能,让40名工程师在90天内将其实现。这时,Conrad的系统化优先级方法对于企业文化就至关重要了。 • 首先为每一个想法做一张演示幻灯片。每张幻灯片都应当包含标题以及几个定义功能范围和成功指标的小点,还应当描述清楚这一想法能够如何影响公司。 • 以美元作为单位进行计算。粗略估计该创意需要多少工作量以及工程能力才能最终上线一个产品,将其展示在幻灯片上。为方便大家通过感觉来意会,Pandora决定以美元为单位来解释清楚一切:一个功能需要一位工程师花一个月时间去实现的话,这就相当于是5美元。如果这需要两位工程师花一个月时间或是一个工程师花两个月时间去实现的话,这就相当于是10美元,以此类推。 • 挑选出你的优先级团队。当然,此阶段的关键性一步就是选择你的优先级团队成员。即便是在项目一开始,你也不会想要把所有人都吸纳进来。大多数处于早期发展阶段的初创企业并非是民主团体,公司发展壮大之后显然也不会是。我们最好不要假装它们会是一个民主的组织。 • 给每一个成员30美元进行“投资”。每个季度,Conrad都会将80张展示想法的幻灯片打印出来并贴在墙上,每个幻灯片上都会贴上想法所值的美元数。之后,他会给房间内每一位成员发放便利贴。以他为例,如果有5个人参与到产品优先级评定小组中,你需要价值150美元的工程量,那么你就会拿到五叠贴纸,每张贴纸价值5美元。所有人都会拿到6张贴纸,也就是说他们可以拥有30美元来进行“功能投资”。不管是首席执行官还是负责顾客服务的员工,每个人获得相等数额,这一点非常重要。 升级你的分析工具 Segment联合创始人兼首席执行官Peter Reinhardt清楚知道在正确的时间,使用合适工具的重要性。经过18个月艰苦卓绝的努力,公司的两个产品创意获得了牵引力,Segment成功转危为安。之后,公司员工人数从4人增加到了60人,还获得了数千名新顾客以及近4400万美元的融资。是什么触发了公司的这一重大转折呢?在发生这一巨变之前,Reinhardt及其团队开始依靠定性反馈工具,如实时聊天小部件Olark。该工具嵌入在每一个界面上,这样从新员工到联合创始人,所有人都能不断从使用产品的人那里进行学习。 Reinhardt对很多工具进行了全面的评估,并在博客中向资源受限的初创企业分享了它们该如何以及为什么要选择使用这些工具。在他的诸多建议中,他提及到了初创企业应当何时选用新的工具。其中一条是值得30人左右规模的初创企业应当注意的: “在你找到产品市场匹配模型之后,你就要开始使用工具来进行更复杂的分析了。当你想更深入地了解产品的转化渠道时,你就需要寻求更全面的渠道分析工具,比如说Amplitude、Mixpanel以及Kissmetrics。之后,公司会到达大约30人左右的规模。此时,关乎客户数据相关的问题就会变得愈加复杂。如果你想对业务进行更全面的分析,那么你就应该开始考虑Looker、Mode以及Periscope工具,它们能为你提供SQL Business Intelligence数据挖掘系统。这些工具能够连接到像Redshift这样的数据仓库。” 明确你的品牌定位声明 在品牌定位资深专家Arielle Jackson看来,当公司拥有30人左右的规模时,就应当考虑品牌定位声明。这是一个非常重要的检查项,但并非是要让你在此时去设定一份品牌声明。在总人数到达30人之前,公司就应该做完检查。但我们经常注意到许多初创企业做不到这一点。对于这部分初创企业,我们要从Jackson的定位攻略中摘选一部分经验。这是她在任职于Square、谷歌以及Cover多年后总结出来的经验。 那么品牌定位声明究竟是什么样的呢?在基础营销指南《Positioning》中,有大量很好的建议是Jackson推荐大家采纳的。其中,她引用了从前谷歌营销和传播总监Christopher Escher那里学到的一个公式,当时她任职于谷歌产品营销经理助理。 对于(目标客户)而言 谁(说明用户的需求或产品的机会) (产品名字)是一种(产品类别) 它(产品的核心竞争优势) 不同于(竞争对手) (产品名字)(主要区别的说明) (责任编辑:admin) |