线下零售,依然是人们生活中最活跃的支付场景。不管是微信还是支付宝,都要先争取到活跃度,才能想象并实现其它更多的可能性。 (原标题:微信、支付宝做了规模空前的无现金日营销,为什么都着急了?) 朱凯麟 龚方毅 如果说8月8号这个日子原本“属于”微信,那么阿里巴巴现在准备大张旗鼓把它拿回来。 两年前,微信首次把8月8日这一天叫做“无现金日”,斥巨资以补贴形式发放鼓励金,刺激用户在线下移动支付。今年,微信喊出的口号是“打造年度智慧生活狂欢节”,请了包括华晨宇、宋佳、朱亚文、李现、许魏洲等10余位明星来为“无现金支付”造势。 这个和支付宝双十二差不多的节,在各类公众号薅羊毛教程贴的散播中,迅速成为第二个每年大家盯着商家列表上门“核销”的日子。
微信支付运营总监黄丽在7月31日的微信智慧工坊上表示,第一年无现金日只有8万线下商家参与,去年是70万,今年用的词则是“全行业线下商户“。活动时间也从1日开始,持续一整个月。 支付宝决定做得更多。 8天前,很多人可能看到了由《中国有嘻哈》选手欧阳靖、TizzyT执麦的广告,这支目前在秒拍上播放了675万次的MV打响了支付宝“无现金城市周”的第一波宣传。 支付宝为“无现金城市周”设计的活动简单粗暴:送黄金。8月8 日当天,黄金总额达88888 克,中奖人数188 万人。根据金价,相当于支付宝一天要送出去 2400 多万。
线下商家的抢夺同样激烈。8 月 5 日,上海虹桥火车站负一层的商区,每隔 5 米的一家餐饮店门口都能看到支付宝奖励金的广告。随便走进一家核心商圈的商场,屈臣氏、佰草集、必胜客、MUJI……以及密集的餐饮楼层,“欢迎使用支付宝”的牌子,在“本店推荐使用微信”之间穿插出现。 有几位商家向《好奇心日报》表示,支付宝的牌子是前两天销售人员刚放上去的。
其实支付宝从去年底就开始提出“无现金”的概念,但今年是首次正式提出“8.8 无现金城市周”,和微信针锋相对。 在线下支付市场,支付宝节节败退 移动支付市场对阿里巴巴来说已经大幅度退步了三年。 中国最大电商的交易额依然几乎全是支付宝,但在移动支付高速增长的线下市场,腾讯后起之势令人瞩目。 马化腾在 2016 腾讯年会上称,微信支付去年的线下市场份额已经全面超越支付宝,并奖励微信支付团队 1 亿人民币,获得相同地位的团队还有《王者荣耀》。
易观智库的数据显示,支付宝在移动支付市场的份额从 2014 年开始就以每年近 10% 的速度下跌。被谁抢走了显而易见,这两家公司几乎垄断了中国的移动支付市场,并且在双方的交战中把它变成了移动互联网最重要的基础设施。 然而在这场战争中,更早起步的支付宝处于节节败退的位置。三年前,微信用过年红包和滴滴打车培养人们小额支付习惯的时候,局势还远没有这么严峻。 从活跃用户看,腾讯在财报里说中国有 6 亿人使用微信支付;支付宝公布的活跃用户数量是 4.5 亿人。
马化腾年会上的言论传开后,蚂蚁金服品牌与公众沟通部总经理@蚂自达在微博的回应 阿里巴巴和腾讯目前都不靠移动支付来赚钱。支付宝的背后是蚂蚁金服,它一直强调的是移动支付要打通交易和数据,尽可能多吸引用户并推销后续的金融、营销产品。 事实上,支付所占蚂蚁金服的营收比例也在下降,理财、融资、保险业务、小额贷款等营收都在上涨,蚂蚁金服的业务越来越多元化,它看上去越来越像银行。但就像用户必需要把更多的钱存在银行发放的那张银行卡中,银行才能做更多的其它业务一样。离开了支付生意,人们也没什么理由一定用蚂蚁金服的那些金融业务。 所以支付宝的活跃度是前提,而线下零售,依然是人们生活中最活跃的支付场景。在微信线下支付越来越高的情况下,支付宝愈发焦虑。 (责任编辑:admin) |