近些年，移动互联网的红利逐渐消失，电商增速开始放缓;实体经济在飘摇过后，呈现 复苏态势。“价格驱动购买”的时代已接近末尾，消费者越来越看重品牌和品质，更愿意尝试和接受新品牌和未来品牌。

　　Vincent说，“其实消费者有体验的欲望，但现在的商品价格差异比较大，如果让消费者付出了溢价，他必须要说服自己，这东西确实是有保障，本身是有品质在的。”国内存在着品牌形象的空洞期，而线下实际的体验能够让消费者更好地认识品牌并且感知品牌。

　　打造场景，增强体验和互动

　　有观点指出，“在过去百货商场消费的是钱，但是在购物中心消费的是时间，如何把客户的平均滞留时间拉长是购物中心应该做的，而打造良好的体验是完成这一目标的重要环节。”如果品牌是升级替换，服务则是从无到有，服务已经成为拉动中国消费增长主要动力。

　　“没有任何零售渠道比线上来得更高效，线上可以辐射全国，而所谓的体验式营销，说白了就是让用户零距离去接触这个产品，理解产品的质量、文化、理念。这些东西线上当然也可以做，但更多像是一个说教的方式，而线下场景的搭建则更立体直观，让人们更好地去体验这个产品。”，Vincent告诉网易科技。

　　消费者看到的商品，感受到的服务，接触的环境和留下的记忆都是购物体验的一部分。快闪店重视视觉效果和互动体验，利用明快的色调、精心的场地布置和互动环节的设置，让消费者排队进店。

　　在快闪店拍照定位发朋友圈成为一种标配，一方面，满足了消费者自我展示的需求，另一方面，也可以通过这种小任务在商家那里领取礼品或获得某种体验资格。这种方式使得品牌以口碑传播的方式获得注意力，延长了快闪店的传播半径和时间。同时，也能够帮助品牌传达自己的价值观，吸引潜在用户。甚至有快闪店聘请专业摄影师为顾客拍照，现场有彩色打印机可以直接打印，在微信公众号可以下载高清照片，使体验链条更加完整。

　　在闪殿的新活动中，尝试了无人超市的新概念。在新零售的背景下，效率很重要，他们希望未来实现解放人力，往AI的方向走。用户进入到现场对某一个新奇特的产品很感兴趣时，直接掏出手机扫描二维码，然后就能看到这个商品的所有信息，包括它背后的故事，打造这样一个讲故事的空间。

　　快闪店引入智能设备，如互动体验屏、VR设备、全息投影等，在现场跟消费者产生更多交互，指引消费者进行线上下单，使场景更加丰富，也使线上线下得到了打通和融合。年轻人在玩科技装置时，还能购买一些周边产品。

　　丰富的现场活动也是快闪店的一个卖点。在闪店空间里，有一个模块叫课堂空间，为女性顾客打造，邀请不同的品牌过来开课，比如刚结束的花艺课。经常也有年轻的父母带着小孩子来到店里，小朋友很喜欢左看右看，增强了家庭参与感。

　　快闪店未来

　　目前，市面上的快闪店表面以创意和新概念为驱动，在激烈的商业竞争中，这样的形态能否长久?而创始人们对快闪店的发展和未来有着明确的思考和规划。

　　Vincent说道，“我觉得未来快闪店是两块，一块是以噱头、爆款、创意来吸引人，体量可能没那么大，因为最终还是得回到商业本质;还有另外一种快闪店是，有一些噱头，但主要还是为了短期的营销，在这个场地让人体验、了解品牌。快闪店是未来除了目前已有的商业地产的业态之外，存在的一个新常态，成为新零售的渠道之一。

　　董志国则把闪殿定义为商业的wework，要做共享商业。闪殿1.0阶段做的是线上的撮合交易，到2.0做快闪的集合店，到3.0做共享快闪店。到3.0的时候，重运营、重场景，然后实现品牌拎包入驻。品牌就需要做两件事，带着最好的产品，选择更加适合的SKU进驻。“我们不是一个拼产品的集合店，而是拼品牌的一个共享概念。”