Zoom是一家SaaS模式的视频会议服务商，由Eric Yuan创办于2012年，至今已有5年多时间。今年年初，Zoom刚获得一轮1亿美元的D轮融资，估值超10亿美元，成功跻身独角兽俱乐部。更让人羡慕的是，Zoom在几乎没怎么烧钱的情况下，竟能将ARR(年经常性营收)硬生生做到1亿美元，企业客户四十多万，着实有点让人匪夷所思。

　　Eric在视频会议领域可以算是一个老兵了，曾经担任过WebEx的工程副总裁，WebEx在2007年被思科以32亿美元的价格收购。如今，Eric的Zoom已经成为他的老东家WebEx最强劲的竞争对手之一。

　　近日，Eric Yuan接受了专访，他在专访中从融资、招聘、业务增长、市场、企业文化、SaaS免费增值模式等方面分享了自己的6点创业心得和体会。

　　经验一：选择投资人时，要选择一个想要投资你这个人、而不是单单想投资你的创业项目的投资人。

　　Q：6年前，当你决定离开WebEx创办一家新的视频会议公司时，你当时是怎么想的呢?

　　Eric：这并不是一个容易的决定，我当时还是非常感性化的。我是WebEx最早的几个创始工程师团队成员之一，后来晋升为WebEx的工程副总裁。我在WebEx干了很多年，产品就像是我自己的孩子一样。每当想到“我就要离开了“的时候，都觉得离开好难，也非常感性化，不过最终还是迈出了这一步。

　　在我离开之前，我花了很多时间与各种各样的客户进行交流。我们所在的是视频会议市场，这个市场的玩家已经非常多了，竞争自然也非常激烈。因此有一些朋友告诉我："在这个玩家这么多的红海市场，你是很难打造一个可持续化的解决方案的。" 但是你知道吗，在我与很多客户交流完之后，我发现，他们目前所使用的所有解决方案都没法让他们非常满意，也正是因为这个原因，我相信如果我能打造一个更好的解决方案，我还是有成功的机会的。

　　Q：你有了这个创业想法，也知道现在的客户对当时市面上的产品都不满意，你也相信自己能做一款更好的视频会议产品。你当时是先开发产品还是先融资的?

　　Eric：我们当时是先融资再开发产品的。融资是整个过程中很艰难的一部分。我也从中学到了一个非常宝贵的经验。我当时住在硅谷，所以接触那些顶尖的VC机构和优秀的投资人相对容易一些。但是想找到适合自己的投资人和VC机构却并非易事。那里的很多VC机构总会跟你说，相比其他家VC，他们是更好的选择。然而，我们当时所坚持的理念是：一定要找想投资我这个人、而不是仅仅想投我这个项目的投资人。项目业务总会有起有伏，你最初的创业项目想法也可能会被市场验证是错误的。

　　如此一来，如果你的投资人想投资的不是你这个人，而仅仅想投资你的创业项目的话，你猜会怎么着?你和投资人之间未来就会有越来越多的分歧。他们很有可能会找一位新的CEO来替代你。

　　然而，想要找到一个想投资你这个人、而不是投资你的项目的投资人，这里面其实是有很多坑的，很多时候很难判断。几乎每一个投资人都会告诉你说他们想投资的是你这个人。所以你必须想办法考验他们。我自己就对投资人进行了各种考验，所以我最终找到了一个真正愿意投资我、将赌注压在我这个人身上的投资人。

　　找投资人和和找伴侣其实有相似之处。当你年轻的时候，你会考虑和谁结为终身伴侣。当然，你肯定想找一个真正爱你的人结婚，你肯定不想找一个天天问你有多少钱、你身体有多健康、你的家庭背景是怎么样的人结婚。

　　总之，在选择投资人的时候，选择一个想要投资你这个人，而不是单单想投资你的创业项目的投资人。

　　经验二：不要等到需要钱的时候再去融资。

　　Q：在种子轮融资后，你们又接连完成了600万美元的A轮融资、650万美元的B轮融资、3000万美元的C轮融资和今年刚完成的1亿美元的D轮融资。在完成3000万美元C轮融资的时候，你B轮融的钱都还在银行里躺着没花，在完成1亿美元D轮融资的时候，你C轮融的钱也都在银行里躺着。能和我们分享一下，为什么在上一轮融的钱还没怎么花的时候，就开始进行新一轮融资?你的融资理念是怎样的?

　　Eric：以我们为例，对于任何新的产品计划，我们总会先进行试水验证，在得到验证后才会在上面加大投入。很多时候，验证都需要一定的时间。在验证完成后再进行投入。如果你没有资金预算，到那个时候再想进行新一轮融资的话，由于融资是需要花一定时间的，那时机会窗口可能已经关上了。所以我认为，为了不会错过未来的某个时候可能会到来的巨大的机遇，我们应该储备足够多的资金。