在这一阶段,另一件UxD需要努力尝试的事情是体验创新,我个人推荐最高效的创新方法,是结合当前在HCI领域里最新成功落地的场景和技术,与企业未来产品状态相结合,在为用户提供多维度+多感官信息的原则下,进行大量的概念设计:平时大家可能听的最多的是AR/MR,语音识别,AI预测等,而我建议除了以上领域,在NUI和Ubiquitous Computing领域也可以投入更多关注:PC时代为用户提供了信息对称的内容,移动时代为用户提供了信息对称的实时性,NUI+UB时代将为用户提供多感官且更自然的信息交换。 在自然界面里语音交互是一部分,但语音交互的瓶颈在于无法提升单位时间内的有效信息量。在脑电波交互大规模实现之前,视觉还是用户主要接收信息的界面,如何以用户为单位利用AR/MR根据不同信息状态随时变化信息呈现,或者以场景为单位利用各种环境显示媒介根据与用户交互的状态自主动态调整,并把企业产品/服务融入在以上的过程中,目的为了让用户更高效与之交互,最终提升了用户粘性,并给予用户属于未来世界的体验感受,用户会非常惊喜(参考各大黑科技发布时用户的反应),能实现以上则理论上是UxD的理想状态了。 为了更好的达到以上的目标,成为在各自阶段合格的UxD设计师,以下误区是最容易忽略且最需要避免的: 死做需求不总结:这类情况在很多人身上都容易发生,久而久之,一方面自己疲惫不堪,设计没有提升随时有被替换的风险,一方面也没有抽象并凸显设计的价值,没有最大化挖掘设计成果深度。 需求是什么就是什么:就算是目标用户说出的需求都要好好思考,他背后需要的是不是他说出来的。要以用户认知为设计参考,而不是僵化的被动接收需求。 读国外同行资料太少:英语是设计必修课,不多说了。 以上是我针对理想的UxD体系化阶段性思考,希望对刚接手UxD概念正在迷茫的同学有所帮助。UxD作为设计趋势不容置疑,希望本文的抛砖引玉对大家有所帮助,期望大家一起在这条路上多多分享自己的思考,共同让设计越走越远,越走越顺。 (责任编辑:admin) |