“小贤，我们是做本地美食分享社区的，现在差不多5万注册用户，每天更新的内容量有300多条，可为何停滞在这上不去了，我觉得运营不太给力….”

　　上周给一个创业的朋友做咨询运营问题，体验了下他们的产品，没等他说完我就下结论了：产品内容存在非常大的问题，数据起不来是正常，是你自己的锅，跟运营没关系，你的产品能够有现在这样的表现算是奇迹了!

　　朋友当时就不开心了，并紧接着来两个问题，“内容有什么问题“、“凭啥说我产品运营不起来”。

　　搭建美食分享社区，让用户自发的当地美食，来帮助用户找到当地更多好吃的东西，坦白讲这个项目的出发点挺好。目前这款产品最基础并且有价值的内容是用户分享出来的美食信息，每天300多条分享量，中式餐厅、港式餐厅、快餐厅….各种好吃、好喝的类目是有了，社区看着一片繁荣。

　　但是，你思考过这个问题嘛：目前哪些品类是用户最需要的，哪些品类又是目前社区能够提供优质内容的?

　　另外作为用户，在产品上我只能光看着别人晒的美食照片以及给出的点评信息，即使我被它安利也不知道在哪才可以吃到同样东西，以及价格是多少，这样的内容对用户来说跟没看到有什么区别呢?这样的产品对用户有什么价值呢?

　　一个连内容单元都做不好的产品凭啥能够运营得起来呢!(内容单元：指的是一款产品中对用户产生价值的最小有用内容)

　　创业公司尚且如此，大资金投入的产品在内容单元的运营上也不尽人意，红星美凯龙的电商平台里边90%家具详情页打开都不会让你产生消费冲动，信息的完善度比淘宝还差，作为垂直电商实属不应该。

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　　内容单元不明确、内容单元不健壮是大部分产品运营起不来的共同原因。那什么样的内容单元才是优质的，看看目前市面上运营的比较好的产品，或者可以找到答案和方向。

　　跨境购物电商平台小红书，早期社区阶段的内容单元为海外的商品购物信息，包括商品的图片、价格、购买地点、评价;大众点评从创立至今坚持以商家的地点、环境、人均消费、星级信息、联系方式等信息为内容单元。

　　知识服务平台得到APP则是以10分钟左右的知识音频为内容单元;全民健身的Keep，则以健身教程的视频和图文解析为内容单元发展起来的。

　　这里我想单独提下给自己启发非常大的混沌大学APP，一般的教育类APP是以课程为内容单元，唯独它把大咖分享的知识点作为内容单元，并且配以PPT、简介、训练等内容进行辅助教学。这种内容运营策略直接帮助混沌研习社解决了内容少的问题，按照每年100场大课来说，混沌用这种方式直接可以生产出近500个高质量的内容单元。

　　我先列举这些APP案例，其实各个垂直领域都存在内容单元优质的APP，大家可以参考我归纳出来的优质内容单元特性，来评估自己家产品的内容单元是什么合格，以及找到所属细分行业值得借鉴的内容单元。

　　1)可独立

　　优质的内容单位即使将它从产品单独剥离开进行对外分享，它都是独立完整的对用户产生价值的，它是可以脱离产品独立存在。

　　2)可归纳

　　内容单元是有边界的，一个内容单元被生产出来，应该将它放在产品里的哪个位置也应该是成规律的。

　　3)可整合

　　内容单元不耦合任何页面，运营(或者用户)可以用任意的形式场景化组织内容单元，形成更具价值的内容专题，让有价值的内容单元多次利用，让用户感知到整个产品的内容丰富度。

　　这里最典型的案例就网易云音乐App，用户无论是发表说说还是制作歌单、写音乐专栏都可以非常轻松的添加一些音乐到正文。

　　4)可参与

　　当产品发展到一定用户规模的时，就可以考虑开发内容单元的生产节点。参与方式可以像小红书购物社区那样让用户创建内容单元，也可以向百度百科和大众点评那样让用户补充内容单元的信息。

　　5)可解构