既然是实操，在怎么玩这一点上，更多的是设计“标准动作”，下面就说下在社群中，设计哪些“标准动作”如何驱使用户。设计“标准动作”一方面是让用户去做你想他做的事，另一方面，也是告诉用户：我如何达到目标，得到我想要的东西。

　　1、给目标营造外部或内部冲突，构建使命

　　社群不是找一群人在一起，而是在一起之后这群人做某件事，很多人都忙于拉一群人，而忘了让这群人做什么，所以我们需要设定一个目标，并构建使命，凝聚所有人去做一件事。

　　所有的使命其实都源于外部和内部冲突，所谓外部冲突是指理想环境和现实环境的冲突，内部冲突指理想自我与现实自我的冲突。

　　还是用生活中的广场舞大妈举例，设定一个“让广场舞占领全世界”的有外部冲突的目标顿时大妈们的使命感爆棚有木有，耍起中国•广场舞术•第916式，也格外有劲(其实很多战争也是设定的类似目标);再比如以科普著称的果壳可以设定“让国人减少盲信愚昧”等等。

　　而内部冲突不太好构建使命感，但是冲突还是有的，比如“三个月让马甲线、人鱼线印在你的腹部”，你低头看下怀胎3年的大肚子，左手拿着可乐，右手拿着鸡腿光荣的喊一声好的，然后转身就躺在了印刷机上面。

　　当然最好是内部与外部冲突都有的目标，这在在我们生活中看到的影视剧小说什么也常见，比如有个大坏蛋要毁灭世界，我们要消灭他(外部冲突)，但是身为猪脚的我还是要纠结彷徨迷茫的寻找下自我才能去打败大坏蛋。

　　总之在设定目标的时候，尽量同时设定外部和内部冲突，构建使命感，让用户更有凝聚力的去做一些事。

　　2、搭建社群运行的人员组织架构

　　在你所见过的活跃的社群中，你肯定见过下面这些人：

　　一个傻逼逗逼二逼的群主，

　　傻白甜蠢萌呆、冷面腹黑傲娇的软妹纸或女汉纸

　　有事没事对掐的好基友

　　子弹一直上膛的愤青喷子

　　时不时蹦出几句冷幽默的潜水员

　　掌握路边小道消息的包打听

　　还有爱发黄段子的yin才

　　其实不同类型社群内还存在一些其他类型的核心人物，这里就只说说大部分社群内的主要角色，这些角色真要分类大致可以分为6类。

　　组织者：负责群的日常管理和维护，也是群内的活跃分子，一般都是群主或管理员

　　能力者：对某些领域有深刻认识，在圈子有威信和影响力的人

　　善谈者：或是插科打诨，或是话题深刻，这类人是群类话最多的人，也是社群最为需要的人。

　　求教者：来找药吃的人，提出各种疑惑。

　　围观者：不明真相的围观群众，时常潜水，偶尔冒泡

　　挑战者：入群后并不认同群内的价值观，对群管理和交流内容提出不满的人。

　　在6类中先说一个重点，就是挑战者，社群是一群臭味相投的人，道不同不相为谋，遇到这种刺头你要明白这不是现实，社群没有太大约束力，遇到挑战者，以馒头血的经验来说，别手软，别想和稀泥，早日送他飞机票为好，不然将严重破坏群内环境。在这6类人中，在建群时就考虑要找到的是能力者和善谈者，善谈者撑起群内活跃的气氛，能力者撑起社群价值的门面，善谈者一般比较包容和开放，不需要特别关照，能力者一般比较稀缺，同时要避免受到求教者的打扰，因为求教者可能因为问题太初级以及无良好沟通技巧，会给能力者造成负担，所以不要让求教者能直接联系能力者，而是有组织者，日常管理维护的人作为接待，简单的问题直接答，较难问题再跟能力者沟通。

　　所以社群前期要显得活跃和有价值，能力者和善谈者的招募很重要。

　　3、将活动固定、标准化，培养用户习惯