其实这算是活动运营中的一点，在社群运营中也是可以借鉴共用的，当一个群体有了清晰的目标，接下来便是让群内成员去做一些事情的时候了，但是若毫无安排则会让用户沉默不已，若你每天只是在群内随机发个红包优惠券，脑子一动聊起某个话题，偶尔邀请个人进来分享种种，这些随机性的行为难道我要每天每时每刻都候着?生活中我们有过年过节，淘宝有双十一双十二，这些固定的时间和场景都能给我们一些启示，所以发红包优惠券，我们可以说“每晚18点，红色福利时间”，“每天早上9点，群内早报话题”，“每周五晚上20点，大咖分享”等等。

　　想让用户更积极的参与还需要将活动标准化，比如你知道不管参与方式怎样，淘宝双十二还是会所谓“半价”，不同的是今年获取红包的方式，参与打折的商家商品等等，正如你订阅的文章或者追看的动漫电视剧，因为风格固定，你知道你能得到什么，你在期待什么。

　　如此一来对于这个社群我不会困惑，我知道什么时候来能得到什么，不用担心因为随机而错过什么，这样避免用户因为需要考虑长时间把注意力放到社群而觉得有负担(因为人总会思考时间成本和收益之间的关系)长期稳定的固定活动下，时间久了用户养成了习惯，对每次活动也会有所期待。

　　4、设计活动的触发场景

　　运营要一环接一环，环环相扣，人一天要面对很多诱惑，思考很多事情，思绪不一定就能每天留给社群，这时你就需要设计能触发活动的场景。虽然“每晚18点，红色福利时间”中固定的时间也算是触发场景，但这还只能算预热。

　　要说生活中比较出名案例，比如“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，“怕上火，喝加多宝”脑白金的触发场景就是“过节送礼”，这个场景你平时没感觉，当你过年给亲戚朋友岳父岳母等等人要送礼时，脑子里是不是出现过脑白金?还有，当你吃火锅，或者任何让你觉得可能导致你上火的食物的时候你是不是会想到加多宝。再比如作为国内的军事评论家张召忠将军，一直以稳定的评论风格著称，所以当国际上发生军事争端时，我们总是期待我们的局座(战略忽悠局)，张召忠将军对此次争端有何看法。

　　在给社群设计触发场景时同样，比如若是减肥群，固定的活动仪式是分享“如何抵挡高热量美食的诱惑”当用户只要面对高热量美食的时候就会触发场景，想着该如何抵挡诱惑，最后或许就直接在社群里提问如何抵挡诱惑。

　　用户面对这种固定的标准化活动+触发场景的组合拳，长时间下对习惯和认知的强化，让用户条件反射的联想到社群做某事。

　　5、设计用户互动行为

　　在设定目标的时候有说到，社群是“集合一群人做一件事”，所以运营的重点是要尽量挑逗群内的每一个人，而很多的社群的组织者让事情变成“你为一群人做某件事”我擦，这样作为群内的成员我不禁开始思考人类的三大问题，我是谁?我从哪里来?要到哪里去?这样毫无存在感下用户留在这里还有什么意义?

　　所以，我们要设计一些用户互动行为，提高参与度，强化互动行为。比如要让广场舞占领全世界的大妈群，那么可以设计占领榜，谁谁带领大妈占领了960万平方公里，谁谁占领了美国;减肥群则可以让群内成员彼此相互监督，还可以成立管理委员会，轮流坐庄，让每个人参与到管理中来，让你真正感觉你是社会主义接班人，而你只要设定好一些基本管理原则就好了，这点后面会说。

　　6、为用户提供目标反馈

　　不怕前行，只怕不知何处是尽头，不怕等待，只怕不知何时才能停止。人习惯于掌控，很多时候我们会焦虑其实是很多事情不在我们掌控的范围，我们对于未来的预期部确定性产生了焦虑，同样，在跟群内的基友一起朝某个目标前行时，最难受的不是一路的艰难，而是不知这种艰难要持续到什么时候，人是最会欺骗自己安慰自己的，对于艰难困苦可以咬牙挺住，沙漠让人绝望，是因为无法望穿秋水。