为了缓和高德员工的情绪,也为了逐点击破,初入高德,俞永福只接过了互联网业务。CEO由时任阿里巴巴CEO陆兆禧兼任。阿里集团CEO亲自出面,这对安抚团队的情绪很重要。 发布私有化公告的当天早上,在望京方恒国际中心16层的大会议室,俞永福第一次以“高德移动互联网事业部总经理”的身份参加了高德的高管会议。这次大会实际上也是俞永福的进门会,在座的除了高德所有高管外,还有陆兆禧。 俞永福的开场颇为直白:“我财富自由,也是集团战略委员会委员,我不会为任何人打工,也不需要为职级做什么证明,做高德就是因为对这个产品的热爱。这个动机很纯,我没有其他动机。” 通过这次会议的观察,俞永福把桌子上的人分为两类,一类是高德创始团队、核心成员,另一类是职业经理人。他认为要 “团结那些对于高德有感情,有历史贡献的同事”,对后一类,“我不欢迎职业经理人心态,因为我觉得在互联网创业公司,职业经理人是混不下去的。这种情况下,我要看专业。如果你专业好,我一定改变你的心态,但是我会留你下来。另外一种,你完全是混在这个位置上,外行指导内行,公司之间部门间天天在PK,那对不起”。 上任后两个星期,两名VP离职,又一个月,又两名VP离职。 “这叫调整,不叫流失”。 打大仗增强凝聚力 高层变动不可避免地引起员工们的不安,这时候在匿名社交网站上,关于高德最多的话题就是“会不会裁员”、“前途未卜”。 面对员工开始涣散的人心,俞永福做的最重要的一件事,是发起“10.1战役”:在“十一”国庆长假,用户出行高峰前,发布新一版本高德地图,与百度地图正面PK,抢夺用户。 依据俞的判断,这是这一年最重要的一次用户出行机会。如果抓住就意味着会咬紧对手;如果错过,则意味着和竞争对手的差距越拉越大,大到一个很难扳回的程度。 “大家要通过打仗来增加认同。”俞永福说,他希望用“打大仗”的形式,让所有人看到他们正在“一个正确的方向上用一个正确的方法取得了一个正确的结果”。 在这个新版本中,俞永福出人意料地砍掉了O2O业务,他要面对团队情绪的激烈反弹。 在过去大半年,高德将转型的宝押在O2O上。拿出专人开辟O2O业务,相继在地图中接入团购、打车、外卖、代驾、上门保洁等10余个项目。 在退市前的财报电话会议中,成从武甚至细数了高德在O2O方面取得的成绩:用户已可以通过“高德地图”购买约50万单的团购、优惠劵,预订10万余家酒店的客房、20万家餐厅的位子,购买400余家影院的电影票……当时高德高管认为,地图会是O2O的中心入口。 如此做的不止高德一家,百度更为激进。2014 年百度地图开始推行“O2O战略”。百度地图希望变成QQ和微信之于腾讯的作用,接入百度的其他服务,实现商业转化。之后的一次大改版中,百度地图直接把餐饮、打车、酒店、旅行和车主服务通通塞进了“生活服务”的大按钮之中。 “当时O2O和现在人工智能一样,火得不得了,谁知道将来是不是方向(所以大家要跟进)。”董振宁说,董振宁2003年进入高德,目睹了O2O在高德内部的从无到有。 俞永福这个决定在当时引起轩然大波是可想而知的。决定一经公布,员工,尤其是O2O业务线的人表示强烈反对,这直接导致一波离职潮。当时人力资源负责人找到俞永福:“永福,我们支持你的决定,但是能不能别这么坚决。”俞永福回答,“今天不是要四平八稳的阶段,这个振荡我忍、我接受”。 在俞永福看来,10.1版本只考虑一个需求,就是用户出行的需求,这是高德品牌存在的核心价值。而O2O不是从用户角度考虑, “都是考虑这个东西最后怎么变成钱,但我觉得互联网十几年下来,有一件事情没变,就是:先得用户再得钱”。
济南玉函立交桥南侧快车道,数十辆汽车排成长队缓慢通行。2016年第一季度高德导航将济南列为中国大陆第一堵城。@视觉中国 (责任编辑:admin) |