最近做了一个微信助力活动，活动性质类似于在微信朋友圈里被玩坏了的砍价活动。在产品需求已确定的情况下，由于项目时间紧张，在交互环节只用了一天半的时间就交付开发了。虽然设计的套路很简单，但纵观整个助力活动的运营目的，以及通过数据反馈带给了自己很多经验与思考。

　　一、微信朋友圈逢年过节助力游戏多如牛毛

　　借用社交网络的特性和宏利来分享自己的产品，是一门时髦又实用的功夫。作为社交平台的微信虽然做不好电商，试问自己的微信朋友圈里怎么会没有几个搞代购的朋友，他们能在微信朋友圈生存下去也是有原因的。

　　对于助力类的运营活动，因为微信圈子里有天然的好友关系，其社交关系是强关系，作为朋友，会相互帮忙助力或砍价，这对于买卖双方都是优势。

　　二、助力活动交互设计基本模态

　　判断逻辑

　　微信助力游戏，承载对象为适配页，判断逻辑与状态相关联。需要判断登录状态、是否带有用户参数、是否解锁游戏门槛、是否领取游戏福利等。

　　状态区分

　　状态区分是需要从登录状态、用户信息参数去区分，另外还需要判断活动时间状态，所以加上活动时间因素，主要分为以下三种状态。

　　活动状态(活动中/活动结束)

　　登录状态(已登录/未登录)

　　用户参数信息(我的/他人)

　　从页面结构上分为以下四种活动状态：

　　数据维度

　　在产品中做数据埋点有助于后期对产品多维度的分析与总结。本次助力活动根据时间点，活动状态等维度设置了以下图表中的数据埋点。

　　细节体验

　　活动后针对此次助力活动做了一次简单的用户可用性测试，再加上之前所做的数据埋点，对数据反馈也做了简单的数据分析。暴露出以下几个问题：

　　页面内容太多，信息传达不明确

　　课程分类不明确，找不到自己感兴趣的课程

　　课程价格力度不够诱惑，“用券后最低至x元”没有好感，不如“折后x元”来的直接

　　活动性质刺激性不够强，用户没有特别想去分享的意愿

　　……

　　并根据问题总结了一下几点需要注意事项：

　　活动内容虽是运营为主导，但设计方有责任把控活动信息的传递,区分活动页面信息层次;

　　对于运营活动，时间，内容，活动参与方式必不可少，这也是最基本最重要的信 息;

　　若活动存在关联模块，在完成模块内的动作后要加强引导与关联;(比如领完优惠券要记得加强引导用户去怎么用优惠券)

　　整体活动内容对用户产生的“作用力”要强;

　　三、助力活动的心理学

　　情感共鸣

　　活动内容上或活动设计上有没有给用户带来了情感共鸣。有没有戳中用户的需求痛点，有没有引导用户带入运营设计的环境，情感共鸣的目标是“打动”用户，从情感上达成共识，整个运营活动就成功了一半。

　　利己利他

　　利己——活动带给我物质上的利益不用多说，打折，实惠，性价比等。另外，也可以从价值观上利己，即将自己的意愿或精神传播出去，主要是展现自己积极向上的一面，爱心，才学，有趣……都可以作为立足点。

　　利他——因为在微信里是强关系，通常朋友发来要求帮忙的，举手之劳没有不帮的，所以在传播中有2个点需要撬动，一是利诱需要帮忙的人;二是让出手帮忙的人成本尽可能降低这两点做到了，就能让人有动力去参与，有动力去分享。例如帮忙砍价，捐款，众筹等等。

　　创意互动

　　创意互动是一个很好的切入点，其实也是一种趣味性，游戏化的表达方式。这点从一定程度上也可以增强用户的参与度。

　　从众与虚荣