根据Frost & Sullivan的报告,中国奢侈品服务市场过去几年经历了快速增长,近期还将保持稳定增长,主要源自新兴高购买力人群的增长。其中,中等收入和高收入群体有望在2016至2021年保持分别13.2%和11.8%的复合年增长率,中高收入人群到2021年有望占到中国总人口的42%。中国奢侈品和服务2016年的总销售额达到2.501亿元,对应2012年以来的复合年增长率为23.1%,2016至2021年有望达到18.2%。Frost & Sullivan预计,中国在线奢侈品和服务零售市场增速有望快于其他国家或地区。 面对中国高端消费品增长态势,不仅是阿里、京东的综合平台进行发力,奢侈品牌品牌也开始聚焦中国,发展线上购物渠道。对于做垂直的寺库来讲,是不是可以讲的故事不多了? 在移联网红利消尽之后,目前零售格局中,人、货、场发生很大的变革,其中“人”主要开始追求实现数据化,另一方面,以群体和社群的方式汇聚;“货”在供应链上实现线上线下同价格、线下弥补线上的用户体验,品类围绕群体来扩充;在“场”上,试图打造全场景,辐射更多的群体实现真实的串联。 从这一趋势中,聚焦高端消费品这一领域的寺库目前拥有1500万注册用户,奢侈品消费群体的特征是高粘性,以高端消费品用户为核心,提供一站式购物体验,从2014年就寺库开始向高端生活方式服务领域扩张,除了鞋包、手表、服饰、红酒、餐具、空气净化系统等家居品类,还有飞机、豪车等。 值得注意的是,寺库一直重视营造各种场景来提高线下的体验和服务。 地歌网曾经探访过寺库上海南京路线下体验店。寺库体验店展示的是各种精致、高端的生活场景。一楼休闲区可以喝茶、赏花,用户路过可以自由小憩;二楼展示一套精致的木制家居,透出古典的文化气息;三楼设置产品展示区外,还有厨房场景,安装有高端空气净化系统的会客厅场景,用户有机会亲身品酒、实时体验空气净化系统的环境,看到实时检测的数据变化...... 所有场景都不一而足地指向高端生活方式。寺库CEO陈建豪告诉地歌网,寺库的线下店并不是在线上线下的新零售风口起来的,寺库的线下能有效地补充用户在线上无法满足的服务和体验。不可否认,运营线下体验店将是寺库发力的一个重点。 目前寺库除了北京总部,在上海、成都、香港、米兰等地设有体验中心或分公司。与此同时,寺库还在今年7月与碧桂园达成战略合作共同打造特色文化小镇,此外,寺库还将选择碧桂园900多个项目开设线下体验中心,并打通双方用户数据,继续落地高端旅行、酒店等"精品生活方式"的布局。 在零售方式变天的当下,寺库垂直化发展路径带着某种不谋而合,这是活着留下来的风口。尽管在奢侈品领域面临着阿里、京东、众多跨境电商的挑战,按照自己的节奏活下来的寺库,总是有机会的。 (责任编辑:admin) |