约瑟夫.休格曼在《文案训练手册》中说过：一则广告里的所有元素首先都是为了一个目的而存在：使读者阅读这篇文案的第一句话—-仅此而已。”

　　事实上，一个广告如果不能吸引用户去阅读你的文案，了解你的产品信息，那就更难说服用户通过广告信息去选择你的产品了。

　　如果说，了解文案的作用，是为写出更好的文案奠定理论基础;那么，了解用户的购物心理，则是为了写出更能吸引用户的文案。

　　二、用户选择产品的5种心理

　　用户因年龄、性别、职业、收入、文化水平、民族等影响，对产品的要求存在很大的差异性，而且随着互联网时代的发展，用户的产品使用习惯、使用产品的心理也在不断发生变化，从而导致最终选择产品的差异性大。

　　1、从众心理

　　从众心理是指个体受到群体的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合大多数人的行为方式。目前不少推广方式，就是利用人们的从众心理，把自己的商品炒热，从而达到目的。比如王者荣耀，利用游戏明星及KOL在微博进行话题营销，就是利用用户的从众心理。当铺天盖地的推广不断的刺激用户的感官，偶像亲人朋友无一例外在开黑，自然而然的吸引了大波从众心理的用户使用该产品。

　　2、求实心理

　　大部分用户，使用产品的心理动机都是求实。首先这个产品必须具备实际的使用价值，对这个产品是否有需要。有这种动机的用户，在选择产品时，特别重视产品的实用性，追求经久耐用，不过分强调产品的外观、色调、线条以及产品的“个性”特征，他们在选择产品时往往货比三家，仔细认真。

　　3、趋利心理

　　这类用户，在选择产品时，往往要对同类产品之间的价格差异进行仔细的比较，还很喜欢选购“打折”“满赠”的产品，简而言之就是对产品要求物美价廉。强调利益点的推广方式，更能吸引这部分用户。超市的打折促销，某宝的满2件包邮等文案，就是利用了用户的趋利心理。

　　4、攀比心理

　　具有攀比心理的用户，社会学家称之为“比照集团行为“，也可以理解为“人无我有，人有我必须有”的心理行为，不考虑自身是否需要，是否划算。在这类用户的眼里，知名度高的产品，代表标准，代表高质量，也代表着身份和社会地位，即使使用同一种产品，也要比别人排名更前，花钱更多，等等行为。支付宝晒账单的场景，就是利用了用户的攀比心理。

　　5、求异心理

　　这是与从众心理相反的一种心理现象，追求一种与社会流行不同的消费倾向。简单地说，就是与众不同，标新立异，创新思变。具有求异心理的用户，多见于年轻人。同类产品中，强调独一无二，具备鲜明个性的产品，更能吸引这类用户;区别于同类产品的文案，或者打出“限量”旗号等，也往往能打动这类用户。

　　了解了用户在选择产品时的心理状态，在营销推广中，就可以根据目标受众的特点去撰写文案。那么，我们再来看看，怎么样才能写出，能够吸引用户群体的文案呢?

　　三、文案的8种写作方法

　　1、疑问句

　　这是在新媒体运营中最常用的文案方式。我们经常看到“如何做到月入10万元”，“月薪10万的运营做了哪些工作”的文案。这样的文案，疑问句和利益点相结合，直捣用户的触点。

　　2、归纳法

　　本章节的开头，就用了归纳法—文案的8种写作手法。几种方法，几个建议，多少人参与。这些文案吸引用户的点在于，数字的堆积给人冲击感和饱腹感，往往触动用户立即选择。我们经常看到一些活动页面显示“参与人数已达到XXX人”，就是运用了这种写作手法。

　　3、新鲜感