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从传销说起,3大套路升级你的社群营销运营能力(2)

时间:2017-10-10 09:41来源:我来投稿获取授权
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这点我们在初玩一个游戏的时候也会遇到,一般游戏刚开始的任务或者关卡都是非常简单的,目的也是让用户快速熟悉和融入。我们在群运营中也可以使用

  这点我们在初玩一个游戏的时候也会遇到,一般游戏刚开始的任务或者关卡都是非常简单的,目的也是让用户快速熟悉和融入。我们在群运营中也可以使用这种方法,设置简单的易于完成的任务,来让用户完成首次交互,比如让用户完成一项简单有趣相关性比较强的群投票。

  3、使用简单的入群仪式

  很多群在新人加入时没有很好的引导,大部分新人会经过一段很长的时候才会表达甚至会一直潜水,如果合理利用进群之初的契机,让新人能够在进群时候就能介绍自己或者表达观点想法,打破第一次的禁锢,那么对新人融入社群和提升群活跃都会非常有用。

  套路二:利用群体愚昧

  如果单独把传销者的故事、传销的资料拿给你看,你会觉得这些东西漏洞百出,信这些的人简直智障,那你是否有过这种经历:在一群人忘乎所以的欢聚时,音乐、欢呼让你觉得自己仿佛无所不能,你会做出冷静时绝对不会做出的事;一大堆人推着你表白时,你感觉血液涌到脑门,大脑一片模糊无法思考,这时候你的智商简直感人。勒庞的乌合之众中说处在群聚状态,原先约束个体的道德就会失去作用,个人也将失去判断力,人就会成为各种冲动的奴隶,所以顶尖销售在各种销售活动、营销会议上会创造氛围让消费者失去理智去购买完全不需要物品。

  社群营销应用:如何让社群的用户抱团成为一个有凝聚力的群体

  1、设置界限,打造群体归属感

  你置身事外的看两个销售现场,所有销售的产品、人员、服务假设都是一模一样,一个销售现场需要门票(门票免费),并且设置在有墙体或者格挡的环境中,一个销售现场不需要门票,露天的环境中,你觉得哪个现场更容易引爆气氛?市中心的广场人来人往人山人海,但是绝不会形成一个群体,想要成为一个社群,你必须巧妙的设置物理或者虚拟空间的界限,把这群人从所有人中分割出来。社群的初始定位、收费、简单的入群任务、验证码邀请码、变态的入群挑战(很多神秘的顶级社群会采用这种界限)等等所有限制自由的方法都可以用于社群运营中,合理的设置界限,群成员才会感到在社群和其他不一样,才能找到在这个社群的归属感。

  2、不断暗示,强化群体使命感

  你很难想象人就是这样一种生物:你在心里默念一万遍我是傻X,如果我问你是什么,你猜你会回答什么?在形成了一个社群后,在社群中,不断地暗示,煽动性的语言,不管有没有道理,都可以蛊惑人心,在群聚状态下煽起成员的情感。不追星的很难了解粉丝群中那种歇斯底里的热情和追棒,其本质也是在社群的群聚状态下,对明星的爱慕被不断重复和暗示。这点不进行深入讨论,平时在企业社群运营中,我们也需要不断的对群成员进行种子理念暗示,比如在群内各种方式不断暗示公司追求极致的产品体验,不管你的产品目前有没有完美的体验,在他们的印象一定是该公司追求极致的产品体验。

  3、建立想象,让成员疯狂追逐

  本尼迪克特·安德森有名的“想象力共同体”告诉我们,民族是如何被想象和建构出来的,而国家权力和征服者的群里往往建立在大众的想象力之上,对于社群,亦是如此。好的社群营销在于能够换起或者迎合群成员的想象力,让群成员在初始定位和目标定位中,找到想象空间,然后通过重复和灌输来进行社群成员的教育。很多慈善社群在这方面通过教育来建立想象的做法值得借鉴,社群成员在做慈善时候都知道不会得到任何物质上的回报,现在很多付费社群也在通过教育的方法来建立想象空间宣传知识付费。

  套路三:利用人性

  一般在传销窝点,最经常干的有两件事,一件事是听课,用来灌输理念,另一件事就是算账,用来迎合人性的贪婪。比如1040阳光工程,刚加入的成员需要缴纳69800元“会费”,次月银行返还19000元,接下来你要寻找3个合作伙伴,你的3个伙伴同样要投资69800元,还要每人再发展他们的3个伙伴;你本人+3个伙伴+ 9个下伙伴,你的团队已经有13个成员了。之后不断地发展“业务员”,只要“业务员”业绩优良,21个成员上总后每月以十万以上百万以下,直接或间接吸纳的金额已经达到了25407200,其中45%上缴国税,剩下10%上缴个人所得税所以你会得到25407200*(1-45%-10%)=11433240折去各项所谓的费用后你会得到1040万,就能“空手套白狼”,最终赚到1040万元,这里面弄了一堆算法规则,其实只是钱的各种转移,但是这套规则看起来好像有点道理,又极大的迎合了人性的贪婪和懒惰,所以从者如云。

  社群营销应用:如何赋予社群生命力

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