【猎云网(微信:ilieyun)武汉】10月10日报道(文/钱佳信) 今日,电竞帮创始人王建向猎云网(微信:ilieyun)独家透露,已于2017年9月获1000万天使轮投资。本次投资方为两家国内专业游戏服务平台,一个是人人游戏,另一家暂不方便透露。投资的主要原因是对电竞行业的看好和电竞帮良好的业务能力。本轮资金将用于新业务陪玩服务跟视频教学以及品牌推广。 电竞帮成立于2016年10月,王建介绍到,之所以选择代练作为切入点,是因为代练是刚需,但市场中又有许多不规范的地方,比如说,交易过程不透明、打手质量差和保障程度低等等问题。 “虽然现在有天猫等电商平台可以提供交易,但他们解决不了服务的问题。”王建说,电竞帮提供的是标准化流程,打手和消费者可以直接沟通,不存在欺诈行为。打手依靠贩卖个人技能和时间赚取收入,电竞帮根据段位和时长等不同要求提供标准定价系统,同时提供“超时赔付”和“打坏包赔”服务。
王建认为服务是第一位的,而拥有自己的人才库是服务质量最重要的保障。电竞帮通过考核甄选打手,入选的打手必须游戏技能过硬,同时了解电竞帮的服务规则。不仅要考核打手的赛季成绩和最高段位,有时还会安排游戏对打。打手的报名人数达20万,通过率仅为2%。目前,电竞帮拥有5000多名打手。 电竞帮的盈利模式主要是对订单进行20%的抽佣。“现在来说,电竞帮还在拉新阶段。主要通过返点来实现优惠政策,真实抽点在3%左右。”目前,电竞帮的注册用户有40万,日订单数达2500单,客单价60元左右,复购率达40%,月流水在400万左右。 陪玩是电竞帮于10月新上线的服务。“帮用户上分,教用户怎么打,陪玩相当于代练的衍生服务。” 王建说,陪玩打手现有500人,可以说是打手中的精英分子,主要以技能为服务导向。陪玩服务一般按局数收费,比代练高2倍左右。
下一阶段电竞帮将推出精彩视频服务,主要是游戏教学视频和“五杀”等精彩瞬间,同时进行主播联动,将服务过程透明化。“电竞产业会被认可,但需要一段时间。我们希望电竞帮能着眼于整个手游电竞交易的服务环节。” 电竞帮的团队有55人,核心成员有4人,主要分为产品、研发、运营和客服四个部门。CEO王建是一个连续创业者,曾是猎宝网创始人,专注端游虚拟货币交易。COO胡玮曾是阿里巴巴客服部高管,在客户服务、团队建设、内部控制等方面经验丰富。CTO戴登波拥有10年互联网从业经验,曾就职于IBM、苏宁易购等知名公司。 (责任编辑:admin) |