作为运营,最最基础的工作莫过于上线产品了,不论是App应用还是游戏,日常工作中都有产品上线这一环节。经过不断的优化和调整,产品上线已经有了一个十分标准的流程:商务洽谈、产品接入、产品上线和运营维护;游戏和应用的上线均为这4个环节,游戏因为要走渠道支付支付,需要接渠道SDK,这点与应用略微不同,其他环节相差不大。 本文我以之前负责过的一款手游产品上线为例,来为大家讲解下产品上线的各个环节,希望给刚入门的运营同学一点启发,对产品上线能有个大概认知,在日后的产品上线工作中做到有的放矢,了然于胸。 注:本文所讲的渠道均为安卓渠道。 产品上线的流程: 一. 商务洽谈 二. 产品接入 三. 产品上线 四. 运营维护 具体流程如下: 一. 商务洽谈 1.1 确定合作的渠道 1.1.1 安卓渠道的量级已经十分集中,有量的渠道屈指可数,根据百度搜索到的渠道排行,按照量级大小逐个洽谈、接入即可,若精力足够,可覆盖到更多排名靠后的渠道,苍蝇小也是有肉的。另:现在主流的渠道有硬核、应用宝和360。
1.1.2渠道官网或者开发者后台一般会有商务联系方式,联系方式以邮箱为主,个别渠道也会列出商务联系方式。其他获得渠道商务联系方式的方法有:同行推荐、行业交流QQ群等。
1.2 商务洽谈确定合作 1.2.1 产品介绍。与渠道商务进行沟通,介绍自己公司的实力和产品。在提交评测资料时,会有文档模版供填写。包含公司信息、曾经研发过的项目、有没有背景等等。渠道考核CP的背景,目的是确认对方宣发的实力,一线CP可以给出千万预算进行推广,渠道自然是喜欢的。 1.2.2 提交评测包。由技术打包出带有专服的评测包。运营须根据技术提供的评测账号,筛选出低、中、高档的账号,和评测包一起提交给渠道。渠道评测人员,通过体验游戏对游戏进行评级。游戏评级有S/A/B/C。评级越高,首次上线提供的资源越好。 二.产品接入 2.1 注册开发者后台 2.1.1 获取开发者后台链接。百度搜索“渠道名称+开发者后台”,例如:应用宝渠道。百度搜索“应用宝开发者后台”。部分渠道搜索不到,可更改关键词“开发者中心”“开发者平台”等。
2.1.2 注册开发者账号。注册账号流程同普通网站注册账号流程一致。注:注册过程中需填写的邮箱地址的,须用公司邮箱。该邮箱将会用来接收平台的信息,例如应用审核通过(拒绝)通知、新闻提交审核通过通知、对账单通知等等。
2.1.3 提交完注册信息,注册邮箱会收到一封验证邮件,点击链接验证通过。即完成开发者账号注册。 2.1.4 所有渠道的开发者后台的账号和地址需汇总到一份文档,并邮件抄送给相关人员,避免人员流动时造成账号丢失。 2.2 签订合同。 2.2.1 获取合同。获取合同的方式有两种,一种是合作方商务提供,另外一种是在开发者后台下载电子版。 2.2.2 合同审核。一般是由商务简单审核后,交由法务审核,主要审核权责,结算流程等信息。渠道越大越强势,大渠道的合同几乎无法修改,默认打勾即可。 2.2.3 签署合同。对方商务给到的电子合同需打印出来,加盖公司印章并寄与对方2份(一般是2份,也有部分渠道需要邮寄4份)。对方审核无误后,回寄一份加盖对方公章的合同,由我方归档。开发者后台签署的电子合同,流程同上。 2.3 对接SDK 2.3.1 开发者后台提交公司信息。用之前注册的开发者账号登录开发者后台,选择注册企业开发者。进入信息提交页,提交的信息主要有营业执照扫描件、税务登记扫描件(由财务提供)、著作权证明、商务联系人信息。
2.3.2 创建游戏。创建游戏提交的信息必须保证信息的准确性,游戏上线后显示出来的信息即此处提交的信息。创建游戏后,由对方审核。审核通过后,获取该游戏的APPID和APPKEY,以及SDK(一般情况下,SDK可在创建游戏前获得,部分渠道必须创建游戏成功后,才能获得SDK下载链接,下载SDK)。 (责任编辑:admin) |