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构建账户体系实战篇:账户体系该如何构建?(3)

时间:2017-10-16 10:15来源:我来投稿获取授权
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情况一:因为账号不能绑定账号,所以只需判断手机号是否存在账号,如果存在,则提示可以直接登录,点击跳至登录页;如不存在,则绑定成功并关联手

  情况一:因为账号不能绑定账号,所以只需判断手机号是否存在账号,如果存在,则提示可以直接登录,点击跳至登录页;如不存在,则绑定成功并关联手机号,手机号作为该账号的凭证,可作为账号登录

  情况二:绑定的手机号不作用于账户体系,只是辅助功能,例如密保手机,该手机号可以被N多账号绑定,不作为账号登录,所以不需任何判断

  第三方授权登录能否去除?对于强制绑定手机号登录的产品,第三方授权登录确实是没必要。但是对于选择绑定手机号产品而言,可以先埋点,统计用户使用何种第三方登录或者不使用的概率再做决定。

  具体考虑如下:

  版本兼容,非热更新产品用户依然使用第三方账号登录产生何种后果

  后期换新产品经理,理念是多个入口多个选择又要加上,可能需重新集成,耗时不少

  多平台账户系统打通,便于业务交叉导流,A平台强制绑定手机,B平台选择绑定手机,去除将导致B平台用户无法登录A平台

  能否强制绑定手机号将平台所有第三方账号合并?

  例子:

  使用微信/微博/QQ/手机号各生成一个账号于某平台,某天用户反馈,能不能把这几个账号的余额合并,这样就够着可提现金额,产品拔起刀,老子怎么知道哪个微信号和哪个QQ号是同个人?

  同平台账号合并,不是随便通过强制绑定手机号内容整合那么简单,因为每个账号都存在各自的行为数据。

  合并之后,账号名/昵称以哪个号为主?

  订单,消息,生产内容等整合后的结果是否有坑?会不会出现用户绑定个手机号,以前不堪入目小号发的内容全都跑进来,导致大号人设崩塌

  涉及到用户成长体系,微信号是VIP会员,QQ号是普通会员,合并之后以哪个为主?会不会出现对用户而言,老子两个号都差一点能兑换两台手机,突然被迫只能兑一台

  当然从平台角色考虑,合并账号对于用户数据以及相关内容信息管理等方面有一定的好处,前提是平台够牛,怎么整用户都整不走,用户没意见运营也要杀过来,为什么这个月新增用户数比以往少了三分之一?

  除非是业务需求涉及到大量的交易支付需要用到手机号,例如电商,之前网易考拉不限制用户的手机号,用户可通过不停注册新QQ号,再登录网易考拉成为新人,领取大礼包。之前有个推广策略是邀请码,被邀请的用户要求是新人,邀请成功后才能各自领取大礼包,这个阶段相当于充用户数据,达到一定体量,就以手机号作为账号创建的唯一凭证,即便如此也不会强迫绑定手机号合并账号,只是注册时输入手机号判断是否已存在账号而已。

  总结

  注册登录页面是账户创建的入口,绝对不能站在UI或者体验的角度考虑产品问题,涉及到用户数据变更,做的任何决定都必须与运营部门或者相关部门沟通商量以及结果导向说明。

  凡事勿跟随流行趋势,需结合业务以及产品发展需求,用户需求等多重方面考虑以及数据分析,否则牵一发动全身,账户体系一出问题,后期就要高成本填坑。

(责任编辑:admin)
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