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从“驾校一点通”的体验,谈工具类产品的运营模式(2)

时间:2017-10-17 09:02来源:我来投稿获取授权
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天气通是一款气象预测类产品,产品功能的重点是当前温度是否正在下雨未来几小时甚至几天的温度走向。所以打开APP就会看到你想看到的内容,然后才是

  “天气通”是一款气象预测类产品,产品功能的重点是“当前温度→是否正在下雨→未来几小时甚至几天的温度走向”。所以打开APP就会看到你想看到的内容,然后才是对功能进行补充,“天气通”可以晒动态、与微博动态相连(优先展示天气类、旅游类、文化类动态),具备视频、图文等展现形式,也对内容热度进行排序,推出“热点”的功能。

  

从“驾校一点通”的体验,谈工具类产品的运营模式

  keep是一款运动健身类产品,核心功能就是辅助训练、跑步计数、骑行计数等。在此基础上才延伸出健身动态,进而发现健身达人,联合健身达人推出一系列活动。

  可见,工具类产品的设计重点是对核心功能的“显性”放大,用户下载有很大可能就是为了某一个功能来的,对于扩展性功能可以随着产品用户的积累,观察出用户的普适性需求进行产品迭代,切勿舍本逐末。

  工具类产品如何变现的?

  老生常谈一下马斯洛需求层次理论:

  

从“驾校一点通”的体验,谈工具类产品的运营模式

  人们的需求是有限的,而产品的范围是无限的,更多的产品满足的是人们的“伪需求”,就是可有可无的需求,拥有了可以更好,没有也无大碍,最重要的是付费意愿低。

  人们的生理需求就是衣食住行,付费意愿是最高的;安全需求分为现在安全和未来安全,也可以分心理安全和生理安全,付费意愿是很高的;社会需求和尊重需求是生存之上的,人们需要社交,需要获得肯定,为了追求舒适的生活,付费又何尝不可;自我实现需求就是人们追求梦想,在事业上体现的就是创业,创业就需要扶持,需要融资,需要贷款,需要推广,也必须要为之付费。

  工具类产品如果在五层需求里都排不上榜,人们怎么会为之付费呢?正如开始所说,几乎所有的工具产品几乎都会做商城,做社区,做会员体系,结合线下,甚至于打造自己的品牌产品达到变现,不仅仅是依靠广告来变现了。

  例如育儿科普类产品做母婴商城是在获得用户信任的基础上,精选出优质母婴产品给用户进行推荐。

  在如今这样普遍不相信国内产品,崇尚国外产品的环境下,用户对产品缺乏信任,对孩纸和宝妈的身体安全产生担忧。育儿科普类工具产品首先是通过靠谱内容去获得用户对该产品背后的运营方的信任,这就是安全需求得到了满足。

  用户相信运营方以后,就会想要他们去对市场上各类产品进行评测打分,甚至是把通过筛选的产品搬到平台上售卖。因为生理需求是必须要满足的,即使平台方不卖该产品,用户也要去别的地方去买,既然已经打破了用户对产品安全的心理防线,何不顺水推舟的推出母婴商城,在用电商的促销活动等打法去把产品销出去,这样育儿科普类产品就有了盈利模式了,母婴产品成本完全可以和厂商协商,实现盈利就不再是靠融资了。

  有很多工具类产品太着急,在还没有完全取得用户信任的情况下,就相继推出了一系列变现的功能,造成了用户不买单的尴尬;还有一类是选的方向太窄,完全延伸不到可以变现的商品身上(无论是虚拟还或是实体)。

  所以工具类产品要想变现,一定要先满足用户的安全需求(信任你),再往满足人们更大的需求上去转变,只有把握住用户的核心需求,做好产品的核心功能去获取用户的高度信任,进而用户才愿意跟着平台去延伸其他玩法,甚至于产生消费。

(责任编辑:admin)
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