夏天刚过,我迎来了作为一名UI设计师的第7年,这也是第一年,感觉到「用户体验」这件事情第一次拥有了和传说中一样重要的一席之地,第一次可以和产品、技术、运营一样成为整个业务线中不可或缺的一部分,第一次能够左右客户的选择,甚至超越于产品技术,成为那个至关重要的关键点。 但是在短短的2、3年前,还远远不是这样。2011年-2014年,我的作为UI设计师的第一份工作也在新零售行业,不,那个时候是另一个概念「O2O」。客户爸爸们大都是50岁左右的国企领导,在物质匮乏的「实用主义」精神教育下长大的一代人,对于「审美」有一种「小资情调」的负罪感,他们既没有审美的需求、也匮乏审美的水平。所以设计做的好不好对于客户、对于公司、对于行业都丝毫不重,但是对于我很重要,在无数个觉得挫败的漫漫长夜里始终秉持着的信念是:「审美」和「对于美好体验的向往」是人性的本真,那个特殊的年代对于审美的控制和禁锢终将随着时间的流逝而远去,在那一天真正来临的时候,我是否已经做好了足够充足的准备? 超出我想象的是,在短短的2-3年之间,我们就迎来了这个「看脸的世界」,仿佛一瞬间「颜值即正义」就席卷了所有人的认知,然后直接体现在他们消费相关的各种决策上——60+的女性长辈们和我分享她们「全新」的购物理念:买衣服还是要挑好看的买,因为不好看的看着就不喜欢,买了也是堆在家里不穿更浪费。从那一刻开始,我知道对于设计师来说,最好的时代已经来临。
△ STUDIO SAWORL 回到「全链路」 很多人正在猜测什么是「全链路」,这个新的定义对于这个行业,对于我们每一个从业者自身,会产生怎样的影响?什么是全链路设计师? 而我觉得,此刻,我们至少可以看到的最重要的一点是,阿里用「全链路设计」的崭新定义奠定「设计」在整个业务链中至关重要的价值——它不仅仅再是一个可有可无的花瓶,也不再仅仅是产品的形象工程(就像卫生间的形象工程一样,虽然干净整洁很必要,但是远远不重要);全链路要求设计师关注整个业务链中每一个环节,将设计的价值融入每一个和用户的接触点中,让整个业务的用户体验质量得到几何级数的增长。既然我们已经看到「设计」和「用户体验」的重要性,那么必然的,要抢先让这种价值在自家的产品中得以最大的发挥。 全链路设计师是怎样的人呢?似乎之前从来没有人见过。但是我相信他们已然存在很久。 那些关注业务价值的设计师;能给客户提出有价值的建议的设计师;替自己的同事、客户考虑更远、承担更多的设计师;关注业务核心目标远胜于自己所谓的「职责范围」和「艺术追求」的设计师;时刻在意自己的工作价值的设计师;那些哪怕日子很好混却从没有虚度光阴的设计师;或者那些坚持着最艰难的设计工作并且在痛苦中不断发掘更好的自我的设计师——那些永远认同设计是一个SOLUTION的设计师。 你知道在任何一家公司或者组织,工作都不是由你的岗位和Title来决定的,而是以你能做什么而决定的——K这么和我说过。 因为好的设计而赢得客户,会让设计师有部分取代BD工作的可能性;因为对产品业务有深入的理解,会让设计师有部分取代PM工作的可能性;因为对技术有全面的了解,会让设计师有部分取代,会让设计师有部分取代PM工作的可能性;因为对技术有全面的了解,会让设计师有部分取代需求表格就可以自己进行产品设计并直接产出设计方案(并不是非常复杂的产品完全无须PM介入),在设计稿中埋好前端设计师布局所需的整个布局框架并且提出有价值的开发设计方案,当我把这些事情都一一做完之后,也就理直气壮的觉得,为什么要怕别人来抢设计师的工作,咱有本事完全可以抢回去! 我相信「全链路」的新定义,必然会帮助这个行业去以更加精准的规则定义更加优秀的从业者。风口上的风停了,猪掉了下来,一切尘埃落定,高或是低,才昭然若揭,没有虚度光阴的人自当无所畏惧。 (责任编辑:admin) |