在美国，圣诞节期间玩具生意最为红火，然而在接下来的几个月里，玩具的销量就会一落千丈。这是因为，大人们刚刚花完了为孩子买玩具的预算，不再轻易答应孩子们买玩具的请求了。于是，玩具商想出了一个绝妙的促销方法。他们在圣诞节前插播某种玩具的广告，很多小孩看到广告后，希望这件玩具能成为自己的圣诞礼物。大人们都毫不犹豫地答应下来，然而，当他们去商店中购买这种玩具时却被告之已经断货。于是，大人们只好购买其他的玩具作为补偿。圣诞节刚刚过去，以前那种玩具的广告又铺天盖地出现了。孩子们看见后开始嘟囔着说:“那是你答应我的圣诞礼物，可到现在还没有买。”大人们为了履行自己的诺言，只好再次跑到商店中去询问，这次所有的商店都货源充足。这正是玩具商们的计策:他们故意播出广告，却不提供充足的货源。大人们对孩子做出购买的承诺后，却到处都买不到这种玩具。等到圣诞节过去后，大人们为了使自己的行动与承诺保持一致，只好为孩子再买一次玩具。

　　实验5：宝洁公司征文营销案例

　　宝洁公司经常会发起征文比赛，要求参赛者写一份简短的个人声明，以“我为什么喜欢……”开头，接着极力吹捧宝洁公司的某种商品。然后，宝洁公司会对参赛作品进行评选，获胜者可以得到丰厚的奖品。为了赢取奖品，参赛者挖空心思地找出产品值得夸耀的优点，并在文章中用溢美之词尽情赞美。结果，即使他们从未使用过这种产品，也在不知不觉中相信了自己所写的东西。一旦今后需要购买这方面的产品时，他们首先考虑的肯定是宝洁公司的产品。

　　二、实验原理

　　承诺和一致原理指人一般都对自己做出的承诺有认同感，尽管有时明知承诺是错的，也会保持行为的一致性，因为做出的承诺已潜移默化地指导了他的思想。如果这个承诺是我们主动做出的、需要我们花力气参与而且被公之于众，那就更是如此。

　　在我们的文化里，一个人高度的言行一致是备受称道的——也理应如此。大多数时候，要是我们在做事时始终如一地坚持不懈，肯定会做得很好。没有了一致性，我们的生活会困难重重，散乱不堪。和大多数其他自动响应方式一样，它为穿越复杂的现代生活提供了一种捷径。

　　三、实验知识点总结

　　1,一旦我们做出了某种承诺，或是选择了某种立场，就会在个人和外部环境的压力下，迫使自己的言行与承诺保持一致，尽管这种行为有悖于自己的意愿。这是因为，我们大都不希望被别人认为是言行不一的人，在这种群体的压力下，我们往往会选择履行诺言，同时也希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。

　　2,承诺一定是主动做出的，承诺一定要是行动导向的，而且做出承诺时公开程度越高效果越好。

　　3,任何一个想劝说他人做出多重并互相关联的行为改变，都可以使用2步法，第一步，确保最初的承诺是具体明确的，第二步，确保时间该承诺的环境中，放置一个提示，提示应该完全复合第一步中的具体承诺，并能引发另外一些与此承诺相关的，复合期望的行为。

　　四、产品设计中的应用

　　样例1，游戏周卡，月卡，季卡，年卡或终身卡

　　游戏中会设计周卡，月卡，季卡或者终身卡，通过每天领取固定钻石和一些特权来绑定客户，其实购买了X卡的用户，实际上相当于做了一个承诺，其中包含了上面的提到的承诺一致原理，购买X卡用户，其名字颜色，头像边框与没有购买X卡的用户不一样，这就告诉其他人，我是X卡用户，而且X卡是种主动购买行为，购买了X就成为了一次主动公开的承诺。而一旦购买了，我相当于做了一个承诺，X天内，我会每天登录游戏，领取奖励，如果不登录就无法领取当天奖励，又包含了损失厌恶套路在其中。

　　样例2，小米饥饿营销