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心理学与产品设计:主动公开承诺的力量(3)

时间:2017-11-01 15:07来源:我来投稿获取授权
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小米能有今天,其中饥饿营销扮演了重要角色,米粉们到小米官网上抢购小米手机,在一个时间点上,所有用户拼网速和手速,如果没抢到,可以预约下一

  小米能有今天,其中饥饿营销扮演了重要角色,米粉们到小米官网上抢购小米手机,在一个时间点上,所有用户拼网速和手速,如果没抢到,可以预约下一次的抢购,这个预约下一次的抢购则是一种主动承诺,承诺我会再下次依然参加抢购,而且如果将抢购小米的信息发到微博上,可以有机会免费拿到一部小米新品手机,应该很多用户都做过这个操作,这又是一次主动公开承诺,用户的行为暗示了特别向要得到一部新款手机,会支撑用户继续抢下去。

  

心理学与产品设计:主动公开承诺的力量

  如今的小米饥饿营销似乎玩不转了,因为人们的注意力已经变成了商家必争之资源,在注意力争夺战中,用户变得越发的没有耐心,市场上同价位的高性价比手机也有很多,这些年vivo和oppo利用渠道管理,和大量的综艺冠名,争取到大量的曝光一会,占据了用户的注意力资源,让年轻群体快速了解新品特性。

  样例3,淘宝免费试用

  阿里试用是阿里巴巴电商体体系中的一条产品线,其模式有些类似于上文中介绍的宝洁征文案例,厂家提供一定数量的免费试用产品,用户可以免费申请,随机获取免费试用资格,试用需要写完整的试用报告。从整体体验来看,试用可以刺激用户了解产品详情,同时填写申请的同时也是一种主动承诺,承诺我喜欢这个产品,我希望得到它,如果真的抽中了免费试用权,在写试用报告的过程中,用户持续的写产品如何如何好,自己也就信了,同时也会与动力去影响周围人的购买决策。

  

心理学与产品设计:主动公开承诺的力量

  样例总结。通过利益或者在必要的流程中诱导用户主动勾选或直接分享承诺或相关产品信息,做出主动公开的承诺,同时结合前文中所说损失厌恶和从众效应,进而影响用户的行为。

  五、结束语

  心理学是关于个体的行为及精神过程的科学研究,其核心目标是描述,解释已经发生的事情,预测将要发生的事情,并控制发生的事情,希望此文对您有所帮助,感兴趣的朋友可以添加关注,后续会持续更新从心理学实验思考互联网产品设计方法论内容。

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