用户自发传播内容,带来病毒性增长的前提一定是:内容优质以及待消费内容符合目标用户的消费需求。因此,后续应当围绕目标用户挖掘更多匹配其需求的内容。比如,如果目标用户是一线互联网用户,那么对这群人而言,最宝贵的可能是时间,提供的内容应当能帮助他们节省时间,减缓焦虑,提升知识吸收的效率;如果目标用户是三四线的用户,那么可能就需要提供能消除信息差的内容,因为对他们而言,前沿信息的获取可能是最大问题。 4.品牌建设:制定品牌策略,进行品牌推广 想要获得跨越性的用户增长,除了在产品、运营及内容上的动作外,一定要伴随着相应的品牌策略,两方面相互作用,才能带来指数级的增长。分答需要找到其目标人群最多的品牌投放渠道,进行品牌的推广。 5.用户方面:激发用户的持续付费意愿 当有了持续的用户增长以后,需要解决的是如何拉动用户付费意愿,目前分答的内容颗粒度较小,大部分是针对用户面临的某一问题提供快速解决方案,问题解决以后,用户就离开了,除非再产生新的问题,才有可能打开应用寻找解决方案。因此,如何激发用户的持续付费意愿,也会是分答后续探索的方向之一。 笔者猜测分答会在以下方面展开动作: (1)生产延长用户消费时间的内容,比如系列课、在小讲基础上升级的更深一层次的课程;生产更加匹配用户需求的内容,这是用户持续消费的根本动力所在; (2)对于具备一定消费时长的课程型内容,提供足够好的服务,让用户在购买后甚至是课程结束后获得足够好的内容消费体验,而不是购买后跟平台的连接互动就结束了,比如提供课程结束后依然能持续学习精进的环境。 当拉动了用户增长和持续付费意愿以后,有了足够的用户消费和订单流水,保证了内容生产者预期的收益,这时候就会正向促进内容生产者进行持续的内容生产,有更多的内容生产者愿意主动进入,此时就形成了一个消费到生产再到消费的良性循环。 知识付费这一行业,从去年到今年正在经历进入者众多、用户消费意愿高涨的阶段,而到今年的后期用户消费意愿似乎正在逐渐减弱,未来势必优质的内容及其品牌会留下来,而分答作为这一行业的先行者,虽然现在面临着诸多的困难,但是笔者相信其对内容形态的独立探索、对专业人员的重视一定能帮助其建立足够稳健的品牌,从而在未来的知识付费格局中占有一席之地。 以上,就是笔者对分答现状及未来的分析。(完) (责任编辑:admin) |