继马云在云栖大会上提出新零售之后,有关用户消费升级的话题便不绝于耳。而就在6号的两岸企业家峰会上,网易创始人丁磊提出了新消费的概念似乎又将我们对于消费升级的理解更加深了一步。丁磊指出,“所有零售形式的演变,不论从服务、销售、还是陈列方式,都源于对用户需求的理解,这是一切的原点。”“消费的1.0,解决的是让商品丰富,种类齐全,让用户随时随地,找得到、买得到商品。而消费的2.0,核心诉求就是让消费者买的更好、更优质、更便宜、更省心,同时富有生活美感,注重环保健康。” 从本质上来看,马云的新零售和丁磊的新消费都是从商家和用户出发所进行的消费升级下电商新逻辑的谋篇布局。不同的是,新零售更加重视人货场的重构,解决的是流量和商品流通效率的问题,聚焦点供给端;而新消费则更加重视用户购买商品过程中的幸福感问题,让商品真正回归真(正品)善(良好的体验)美(格调、品位),聚焦点在需求端。从某种意义上来讲,马云和丁磊有关用户消费升级的看法将会取代当前的平台模式和自营的两元论。 新零售与新消费分别从供给与需求两个方向将会重塑业已形成的商业模式,通过两个方向的共同作用将人们的生活带入到一个全新的发展阶段。两种模式对于行业的影响将会成为未来一段时间行业讨论的重点,其引发的全新讨论或许将会上演。 有关新零售的分析已经有过很多,我们今天单单从新消费讲起,看看它到底与新零售有着怎样的区别,在未来它又将会从哪些方面对我们的消费升级带来积极的促进作用呢?网易旗下的网易考拉、网易严选的火爆有何丁磊的“新消费”是否存在某种关联呢? 多因素共同作用,新消费喷薄而出 正如新零售概念的出现是多重因素共同作用的结果一样,新消费概念的出现同样与当下整个互联网的环境的变化以及人们生活方式的转变有着很大的原因。正是因为如此,新消费很有可能和新零售一样,成为未来一段时间电商新模式的两大核心概念。那么,究竟是哪些因素导致了新消费概念的出现呢?综合来看,主要分为如下几个方面。 科技进步带来的用户中心化时代的到来。传统时代下,由于商品供应不够充足,市场环境不够成熟,整个市场的运作基本上是以商品为中心来运作的,让商品足够丰富,足够多样化是很多平台都在思考的重要问题。而随着商品供应的逐步充足,单单以商品的盲目供应来满足用户需求的做法已经无法促进用户消费需求的到来,特别是随着移动互联网时代的到来,社交的实时互动更是让用户逐步成为整个市场的中心。 如何实现商品与用户的精准匹配,如何满足用户的消费升级的需求成为当下各大平台都在思考的重要话题。而这正是新消费观的萌芽,正是用户中心化时代的到来才造就了新消费需求的出现,而对于这一需求的满足恰恰成为未来一段时间拉动电商3.0时代发展的重要引擎。 中产阶级消费群体的扩大俨然已经成为新消费的主宰。当前,中国市场正在发生着人类历史上最大的阶层迁移,中产阶级群体的日益扩大成为这个时代新的增长蓝海。而这一群体庞大的消费能力以及他们对于消费的不同理解,恰恰造就了他们消费方式的不同。 在这种背景下,收入已经不再是区分阶层的主要标志,格调正在取而代之;价格不再是主导消费决策的主要因素,品位正在取而代之。中产阶级的这种不同的阶层概念和消费观念正在成为引发新的消费升级的主要力量,他们俨然已经成为新消费的主宰力量。如何满足他们对于消费的不同理解,正在成为当下很多平台都在思考的重要话题。 商品全球化时代的到来引发了生活方式的全球化。改革开放的前30年是中国商品全球化的过程,在这个过程当中,中国成为了全新商品的供应出口,用“世界工厂”来形容一点都不为过。而随着我国持续扩大对外开放,特别是国内消费者对于国外优质商品需求的不断扩大,中国正在逐步从世界商品的供应方,演变成为世界商品的需求者。 从某种意义上来讲,正是由于商品的全球化才导致了国与国之间更加友好的关系,跨境电商为代表的新型贸易方式的转变,最终引发了生活方式全球化时代的到来。如何用户世界上优质的商品来满足这种生活方式的变化成为未来一段时间拉动经济增长的又一重要“马车”。 产业结构调整带来的消费方式的转变。淘汰落后产能、提升轻工业附加值成为当下中国一个重要的发展战略,通过淘汰粗放式的发展战略,加入更多集约型的元素来促进中国制造的国际话语权,给中国品牌重新赋予新的概念和内涵。 (责任编辑:admin) |