新浪微博、滴滴、陌陌如今都已经达到千万甚至上亿用户量级,在前期的种子用户获取上他们都经历过哪些事?为什么他们能够迅速积累第一批非常精准的种子用户? 在清楚了产品怎么做以后,还要知道运营要怎么做才能把产品推广出去?运营的目标就是用户,用户活跃度,我们要清楚自身产品的目标用户到底是谁。 你在进行初期产品运营的时候,能不能说出你的种子用户是谁?他们有什么特点?种子期运营的时候一定要定义好我们的种子用户,知道他们在哪,了解他们的各种特征。 获取种子用户的4个超实用方法 1、事件法 事件法是什么?从我们现在来理解来看,更多的是通过社交应用,通过对外的PR来获取第一批用户。比如前段时间很多人都在玩的一个应用小咖秀,它在三个多月的时间就获取了1500万的用户。他们是怎么获取第一批用户的?刚开始,是通过王珞丹这样的一些明星进行传播,毕竟明星的影响力还是很大的,会引发一众粉丝的跟随。同时,小咖秀的投资方有VC star,这是一个由明星组成的投资公司,也为小咖秀提供了很多明星资源。 投资方的背景以及一线明星的参与让小咖秀在运营初期就获取了很多精准的第一批种子用户。 在利用事件法获取第一批种子用户的过程中,要么自身的团队能够有很好的创意能力,要么就是能拿到一些比较独特的资源去爆发,迅速积累第一批种子用户。 2、地推法 第二种方法是地推法,又叫做人肉法。在这个方法里面我想提一下一个非常典型的案例,那就是新浪微博。 新浪在当时已经是中国最大的互联网公司之一,拥有海量的用户,资金也很充裕。然而当时他们在打造新浪微博这个新产品的时候也是苦难重重。 09年新浪微博在获取第一批种子用户的时候都做了哪些事? 新浪的运营部有800个编辑,新浪微博09年上线的时候这800个编辑被要求都要在工作之余必须干一件事,那就是拉人,给新浪微博拉人。每个人在每个星期的时候要拉10个人注册微博。 那段时间,09年年底9月份,我收到了很多新浪好友的电话。他们说老郝呀,你用一下我们的微博吧。当时我也特别忙,而且根本就不知道微博到底是什么东西,一个新产品,我也不愿意去注册,不愿意去玩。后来一个很好的朋友打电话,逼着我去开微博,我就去注册了一个新浪微博账号。再后来,过了一星期我那个好友又打电话,说不行啊,我们的KPI变了,必须要活跃,要去互动。没办法,为了帮朋友忙,我去写微博,帮助朋友完成KPI,完成他们的运营目标。 这还是新浪,这么大的公司做一个新产品都这么苦逼,逼着大家去做地推的事,太不容易了。
再来说说滴滴的早期运营。刚开始的时候,滴滴的员工找到很多出租车公司,让司机去装滴滴的app。司机也不懂,而且也没有智能手机,基本没有人愿意装。滴滴的员工也非常坚韧,继续一个个啃,终于肯下一家公司答应装装试试。司机用了一阵和滴滴反馈,没有人打车啊,还不如卸了,多费流量。这个时候,滴滴怎么办?那就每个员工去找点人,找群众演员,发500块钱,让他们去三环四环打车。就是通过这种方式,滴滴把两端第一批最早的用户连接了起来。 3、马甲法。 第三种方法,叫做马甲法。
这里想说一些很多人都很熟悉的陌陌,陌陌早期是怎么运营起来的? 对于陌陌,我们看一些早期的报道,说是通过微博推广起来的,这个可能性不太大。 假如陌陌发了一个最早的产品推广语,陌陌是可以约泡的神器。有一个男生开始用陌陌,他一刷,2000公里外有一个美女。有意义吗?2000公里外太远了,根本不可能见到。那到底怎么把两端连接起来,让用户活跃,使第一批用户沉淀下来? 据传,在陌陌早期运营的时候,他们在北京设置了5000个机器人账号。机器人账号是什么?这些账号有详细的帅哥美女资料,还有词库,词库的作用是可以对答。你和机器人账号打招呼说你好,他也会说你好。这个时候,你再一刷就不一样了,距离你住的地方200米内有一个美女,你感觉是完全不同的。用户根本不知道那个是机器人。我们作为一个男性用户,面对一个美女,即使美女再忙,即使她们词不达意,我们也忍了。 陌陌到底解决了一个什么样的问题? (责任编辑:admin) |