而今年9月,由于小蓝退押金逾期问题被曝光,运营团队曾在小蓝单车官微发布退款公告,并在该公告内留下个人微信号帮助用户退款。但公告内留下的退款微信号居然写成了小蓝单车用户的个人微信号,致使有上万人添加那位“倒霉”用户要求退款。这样低级的运营失误,对于小蓝单车来说,已成家常便饭,屡见不鲜。
据悉,小蓝单车的市场运营团队大多来自Uber。而据内部人士称,有些曾在Uber的实习生,到小蓝就职后职位大多是经理级。 所以小蓝在运营与市场活动上所犯下的诸多失误,也不免与盲目扩张团队有关。能力不足却图挂其职,所以频频犯错,也是其结果使然。 有消息称,当永安行收购小蓝传闻跃然纸上时。ofo也曾给小蓝抛出过橄榄枝,但最后的结果却不欢而散。分析其原因的话,无非价钱没谈拢,致使收购失败。 如果按现在的结果来看,倘若当时小蓝与ofo谈拢,也不失为一个明智的选择。 (责任编辑:admin) |