当我们研究白手起家的亿万富翁和他们企业的发展过程时，我们也像很多人一样，认为发现商业灵感的过程应该是神奇的，偶然的，甚至是幸运的。实际上，他们的灵感并不是随机、瞬间冒出来的，相反，大多数情况下，亿万富翁都是花费几年、甚至几十年时间，长期在特定领域积累知识经验，然后才一鸣惊人。

　　通过调查亿万富翁群体，我们发现，好奇心跟能否提出成就亿万价值企业的想法有直接关系。触发他们灵感的常见方式有：

　　1)阅读信息

　　代表人物：迪特里希·梅特舒兹

　　红牛创始人迪特里希·梅特舒兹是在《新闻周刊》上读到了日本某品牌糖浆能量饮料公司的事迹，才想到成立能量饮料公司的。那时候，梅特舒兹还在一家德国化妆品公司工作，常去亚洲出差，喝过这种饮料来抵抗时差，效果不错。梅特舒兹推断这种饮料能赚大钱。

　　2)跨学科学习

　　代表人物：史蒂夫·乔布斯

　　苹果公司的史蒂夫·乔布斯、美国在线的史蒂夫·凯斯，他们选择就读鼓励跨学科学习的文理学院。凯斯说，“在变化飞快的世界里，人文教育能让我们将不同观点融合起来，感受周围事物，知道如何寻找事物之间的联系。就像拼乐高，所有积木放到桌子上，你如何以有趣的方式重新拼装这些积木。”

　　3)社会学习

　　代表人物：马云

　　阿里巴巴创始人马云曾经每天骑自行车去杭州宾馆，给那里的商务人士做导游。这么做既锻炼了英语能力，又问了商业人士很多问题，比如为什么喜欢在中国工作。这段经历帮助他看到，如果某个系统让交易简单，就会有潜力。因此他启动了中国黄页项目，把中国企业信息放到网页上，后来他又创建了阿里巴巴，进行B2B、B2C、C2C交易。

　　2.行动力：好机会偏爱“长跑型选手”

　　亿万富翁并非天生就知道什么时机正确。他们与普通人的差异在于，会在时机到来之前先做好各种准备，包括了解市场、做好早期投资和找准市场定位。

　　柳井正(Tadashi Yanai)是日本迅销集团的CEO，也是大众服装品牌优衣库的老板。20世纪80年代，柳井正步入社会工作时，他父亲开了几间服装店，专门销售男士正装，当时日本很多人做这种生意。日本人对正装的偏好也导致服装业不够发达，很少有店卖休闲服装。柳井正不想做他父亲做的那些生意。

　　那时候，柳井正已经出国旅游多次，在香港地区，他看到“中国制造”的零售产品在廉价销售;在美国，他看到Gap到处流行;在英国，他看到玛莎百货(Marks&Spencer)很受欢迎。这些品牌以实惠的价格销售经典款服饰，日本却没有这样的品牌。

　　于是，柳井正急切采取行动来弥补这个缺口。1984年，他在广岛开了第一家优衣库商店，销售价格实惠的高质休闲服装。不到七年，优衣库就成了日本最大的休闲服装零售商，光1990年就开了33家店铺。

　　我们认为，在一个不确定性的世界里运营，就要平衡好耐心和行动力，清楚什么时候最需要什么。就像跑马拉松，你不会想“还剩下22公里要跑”，但是会想“已经跑了两公里了，我要跑到三公里处”。

　　3.创造性：好生意各个层面都渗透着“设计感”

　　价值亿万的生意到处都存在设计，凭借细节的魔力，即使是小众市场也能变为大规模市场。

　　今天，走进任何一家星巴克，你都能清楚地感受到店里的环境经过精心设计：从咖啡豆的味道到咖啡机的摆放，以及如何让咖啡师在调咖啡、煮牛奶并将煮好的浓咖啡放到白色托盘上时面对顾客……

　　霍华德·舒尔茨早些年担任CEO时，曾做了很多运营上的决定，把星巴克打造成一个顾客愿意停留的地方。其中一个重要方面就是员工福利，他坚持即使是兼职人员，也应该享有正规的医疗保险，并借此招到素质更高、更忠诚的员工，让店里营造出一种温馨、友好又重视服务的氛围。试想，如果星巴克员工没那么忠诚，那么星巴克的客户体验会如何呢?

　　舒尔茨在维护星巴克的消费体验方面没有商量的余地。2007年，他忍痛将一系列盈利的早餐三明治下架，理由是员工在加热三明治的时候，经常在烤盘上留下烤糊的奶酪痕迹，这样星巴克就变得跟其他充斥着烤焦奶酪的刺鼻味道的地方毫无区别了。

　　那时正处于金融危机最艰难的时候，舒尔茨宁愿亏本也不愿破坏星巴克形象，因此他停止供应三明治，告诉食品开发部门再尝试设计新食物。

　　4.冒险精神：比起失败，更怕错失良机