用户动机，简单来说就是用户为什么要使用你的产品?不仅仅是游戏化应该关注用户动机，所有的产品都应该关注用户动机。

　　一、用户为什么要使用你的产品?

　　用户为什么选择用你的产品，用户为什么留下来继续用你的产品，你有明确的答案吗?To C产品需要考虑怎么吸引新客户来使用，再考虑靠什么留住客户，To B产品也要着重考虑怎么留住客户，怎么形成产品的差异化竞争优势，毕竟B端产品在吸引新客户上产品功能的比重还是比较大，然而B端产品在拼功能的同时同质化现象也非常严重，产品差异化也显得尤为重要。

　　从大的层面上可以将用户动机分为两大类：内在动机、外在动机;

　　内部动机是用户法子内心的想要去使用你的产品 ，可能你的产品能给他带来更多的知识，有利于个人的发展发展与成长，去Coursera学习新知识，或者打开新闻APP了解更多时事政治;游戏玩家在游戏中更能找到自我，有备受关注的感觉，也催使着他们沉浸在游戏的世界中;内部动机往往持久有效，而且商业成本低。

　　外部动机是用户收到外部环境的刺激而参与的活动 ，比如路边扫码送小礼品，下载APP赢得赏金，周围朋友都在用，再坚持2小时就可以得到一个奖杯，每天登录可以兑换优惠券等等;外部动机往往比较被动，时效性也很短，甚至会在没有外在物质奖励后效果严重下降。

　　二、用游戏化创造更多的内在动机

　　回顾一下游戏化八大核心驱动力：重大使命感和召唤、进度与成就感、创造授权与反馈、所有权与拥有感、社交影响与同理心、稀缺性与渴望、未知性与好奇心、亏损与逃避心;游戏化的核心驱动力就是隐藏于我们内心深处的真实渴望，我们喜欢这种能满足我们内心需求的一切事物。

　　下面分别以游戏产品和非游戏产品介绍这深藏于用户内心的渴望，用户都想要去寻找的终极意义;以下产品案例中也许某些就是你曾经或者现在为之疯狂的，每一个案例也都可以应用到你的产品中。

　　重大使命感和召唤

　　吃鸡游戏中的维护世界和平，维基百科的词条编辑，Mapbox基于马航事件的众包地理标记;让你觉得自己做的事情非常的有意义，能够拯救世界，拯救全人类。

　　进度与成就感

　　coc中武器、装备升级的进度，等级进度，百度贴吧的签到积分升级，还伴随着头衔的变化，用户愿意成长，用户希望看到进步。

　　创造授权与反馈

　　如果王者荣耀中的英雄不能自己选择会怎么样?你还会爱上它吗?JIRA的面板，想要什么组件用户自己挑，创造适合自己办公场景的仪表盘，我，深陷其中。

　　所有权与拥有感

　　攒金币兑换新英雄，兑换豪车，还忍不住多来上几局，上图JIRA的例子仍旧适用于拥有感，自己创造的属于自己的东西，有着用户自己高度个性化特征。

　　社交影响与同理心

　　农药的师徒关系体系、好友排行榜，微信读书的好友排行榜，得到VIP的免费赠送给朋友，此类产品、数不胜数。

　　稀缺性与渴望

　　限量版皮肤，限量版英雄，12月即将发售的小爱音箱限量版等。

　　未知性与好奇心

　　英雄联盟的每周免费英雄，蚂蚁支付的刮刮乐，京东签到拆礼包;

　　亏损与逃避心

　　网易云笔记由之前在线时长自动赚取储存空间到现在的主动签到获得空间，有一些固定的奖励很容易获得，你没有去做这件事，反倒觉得亏损了许多;曾经风靡全国的偷菜游戏，半夜定闹钟起来收菜、偷菜、防止被偷。