也许吧，但除非他是狂热的汽车爱好者，否则他肯定还有很多其他更重要的事，比如：孩子的教育，家庭的收支，职场的拼搏，父母的身体，个人的形象等等...

　　用户的视角↑

　　总之，汽车只是他生活中的一小部分，并没有那么重要...

　　所以，回到我们的主题——作为营销人，别把太自己(的产品)当回事。

　　用在这里的意思就是：你应该关心的不仅仅是产品，更重要的，是用户生活中的其他任务。

　　让我们来看看广告大师大卫·奥格威，当时是怎么写那款轿车的文案吧：(没错，这是一个真实的案例。而那款轿车，就是以前英国的奥斯汀轿车)

　　“我用驾驶奥斯汀轿车省下的钱，送儿子到格罗顿学校念书”——这是该广告的标题。(注：格罗顿学校是当时全美排名前10的高中)

　　你看，奥格威并没有一上来就介绍产品的属性，他并没有说“奥斯汀轿车比其他轿车更省钱”，而是将奥斯汀的这项属性，与用户的其他重要任务进行了绑定。

　　当时这篇广告取得了很大的反响，甚至惊动了《时代》周刊，以及格罗顿学校的校长...

　　而这就是我们说的用户视角——别把自己(的产品)当回事。

　　要想保证营销的有效性，你最好谦虚一点——要假设全世界没人对你的产品感兴趣。大家都在各忙各的，谁愿意坐下来慢慢欣赏你的产品啊，又不是苹果。

　　而你要做的，就是从“用户任务”的角度去看待产品——看看这款产品，能帮助用户完成他们生活中的哪些重要任务。

　　1.2别把自己(的产品)当回事

　　——包装篇

　　除了产品的文案，产品的包装设计也经常出现一些“自嗨现象”。

　　如果你看过设计公司的方案，如果它的水平不是太差，那你一定会有这样的感觉：

　　哇!这设计的真好看，真有意境!

　　比如之前我在站酷上看到的，一个高分设计方案的展示图：

　　主题非常明确，元素非常统一，插画也很有风格，并且十分简洁现代，对吧?

　　不过，这其实也是“自我视角”的产物——这种展示形式，唯一的作用就是让你觉得“这张图很好看”，而跟“包装设计好不好”，并没有太大关系。

　　为什么这样说?

　　道理很简单：因为对于用户来讲，他没有机会像你一样，在这么合适的背景中去欣赏这个包装。(比如上图的红色背景)

　　用户所处的环境是非常嘈杂的，周围充斥着各种信息。而在你产品的周围，也还有很多其他品牌的产品。

　　要判断一个产品的包装好不好，唯一的办法就是：把它放到真实的消费场景。

　　比如超市的货架，或者电商的页面，反正绝对不是一个故意衬托它的环境背景。(除非这个产品只在专卖店售卖，背景环境你自己说了算)

　　当然，这里并不是说上面那个设计就一定不好，只是说那种表现形式，是有一定“迷惑性”的——它容易让人因为“图片很好看”，就觉得“包装设计很不错”。

　　那么，为什么很多设计师(以及甲方)都喜欢采用那种理想的表现形式呢?

　　其实还是因为他们都过分关注了产品——在他们的脑海中，只有自己的产品才是主角。

　　不对。

　　对于他们来说，这不是产品，而是作品——是应该放在博物馆里，用聚光灯照射着的作品，并且，还会有无数人来观摩——用这种“自嗨精神”去做设计，其实是自欺欺人...

　　2.别把自己(的喜好)当回事

　　以前我在咨询公司的时候，曾听到一位客户跟我同事在讨论logo的设计方案。

　　当时那位客户说了一句话，至今仍令我记忆犹新：