场景3——手动选择景点收听介绍:用户仍在契迪龙寺,但点击了地图上的帕辛寺,智能设备触发对帕辛寺的介绍,并指引过去的交通与路线 场景4——语音问答:语音询问“请介绍素贴山双龙寺。”智能设备应答介绍该景点。 景点感应介绍这类服务的壁垒: 1)内容素材质量 丰富性:景区内覆盖的介绍点数量,以及单个景区的介绍立体度。例如故宫博物馆内覆盖的介绍点数量,大到殿堂,小到殿中陈设一景一物。介绍内容是否有层次,覆盖历史由来、人文故事…… 友好性:是否符合游客的游览舒适度,每个景点的介绍时长是否让用户可以用自然不停滞的速度,在游览过程中收听到丰富的素材。除此之外景点介绍是否还指引附近的茶歇、休息点,哪里可以有游览车,哪里是景区内的自行车租赁和还车点…… 趣味性:对不同的景观,是用百科全书还是段子手还是诙谐参半的语言风格介绍更合适;在语音播报的背景下是否能听到有趣的用户评论声音弹幕…… 2)语音播报质量 普通话/方言的清晰度、语速的标准化控制 3)识别准确度 地理位置识别的准确度:是否到了这个景点就能准确识别,并播报该景点的介绍 景点切换的交互:当用户已切换地理位置(空间小景点密度大的情况),上一个景点播报尚未结束,此时是友好提示用户结束上一个景点介绍,并切换入下一个 4)播放流畅度 wifi、lifi、蜂窝漫游的网络覆盖程度和速度 3. 餐饮与饮食文化 场景:每日三餐从找寻到餐馆,到进入点餐、用餐的过程 用户痛点:不知道吃什么,吃的不知道是什么。 解决方案: 特色餐馆与特色菜推荐:类似于大众点评、美团、口碑,拓展国外的合作商家。 菜单翻译与解释:对准菜单扫一扫,意译成我们能懂的语言,包括菜名、菜的烹饪方式、食材、份量大小、适合几个人吃等信息。 饮食文化介绍:饮食文化作为一个地方的特色可以与景观文化并肩,在国内大多可以问服务员了解,在国外就基本来自于看攻略。一道菜的由来,比如冬阴功汤,它的由来,它的故事,它一般怎么吃,如何烹饪。这部分的介绍与景观介绍的宗旨相同,以用户希望了解的层次来展开介绍,毕竟像我这样的游客也只想吃饱。 三、旅行后 旅行的分享环节大多已经融入于旅行过程中,微信微博这么多晒照,也来自于大家分享的意愿,但别人大多只是羡慕,并不能领会你当下身在当时情境的那种心境。更生动化的分享模式可以促成更强的分享意愿。比如在锁桥,扫一扫,摇一摇,是否可以以VR的形式看到,或者以音频的方式听到,当时系上锁的人留下的故事与心愿…… 期待的提升点总结 一站式的解决方案,定制化的旅程体验,场景化的深度游。希望平台以便捷的方式,让人们想走就走,通过实地的3D场景“阅读”,胜过读过一本书。 (责任编辑:admin) |