也就是说，为了更好的使用手机，我们为手机加持了“钢化膜”;为了更好的完成做饭这个任务，我们会为砧板配备更好的菜刀;为了更好的体验新车，我们会其加持各种车饰等。

　　总之，为了完成某个任务，我们会购买某项产品，但因为我们有更好完成任务的倾向，我们往往还会有装备加持的行为。

　　那么，营销上该如何借用这种消费心理呢?

　　如果你的产品是消费者完成任务的主要产品，那就尝试为他们提供“互补品”，以帮助其更好完成任务。

　　三. 与某个人的关系

　　生而为人，在社会上，我们不是一个人在生活，而是每时每刻都在与其他人进行交互。

　　在这个交互过程中，我们产生了两个重要倾向：

　　1. 关系维持

　　200元的单人餐，你可能觉得有点小贵，但请一个多年未见的老同学呢，你对价格可能就不那么敏感了。

　　这是为什么呢?

　　很多人都猜到了——心理账户。

　　没错 ，在“关系维持”这个心理账户里，你的预算上限远高于自我吃饭花销。也就是说，在这个账户里，你表现的更大方。

　　所以，无数的文案都是因为利用了消费者需要维持的关系，从而成功说服他们购买产品。

　　比如，红星二锅头的文案是这样写的：

　　“用子弹放倒敌人，用二锅头放倒兄弟”

　　所以，营销人要善于识别哪些关系是消费者要一直维持的，然后向他们提供合适的产品，帮助他们完成“关系维持”的任务。

　　2. 关系补偿

　　关系的补偿来自于“亏欠”。 一旦我们感觉别人已经为我们付出了很多、或者自己没有尽到应有的责任，就会产生深深的愧疚感，这会促使我们做出补偿对方的行为。

　　合作伙伴为了你付出了很多，你感恩戴德的同时，也感觉欠了太多人情，满怀亏欠感。

　　所以，金茅台的文案利用了消费者的这种感受，它是这样写的：

　　“我哪有什么远见，全靠你的资本壮胆，

　　“我哪懂什么坚强，全靠你当年死撑，

　　“我哪懂什么生意，全靠你的有情有义，

　　贵人来，金茅台”

　　工作忙没时间陪孩子，孩子开始对自己冷漠，你会充满愧疚感，你想找机会补偿他。

　　以致有个研究发现：高价儿童玩具的主要顾客是那些工作忙碌的成人朋友。

　　所以，在营销上，你要善于识别人们的这种心理：

　　到底是因为什么，让消费者产生了对家人、朋友、合作伙伴的亏欠或愧疚?我的产品能不能帮他们缓解这种情感上的压?

　　四. 所处的群体

　　1. 融入群体

　　人是社会型动物，任何人都不想被孤立在群体之外，每个人都有融入群体的渴望。但是，社会角色的频繁转换带来的新环境、新群体的改变，总需要我们学着去慢慢适应和融入。

　　也就是说，我们总需要融入一个又一个陌生的群体。

　　而要快速融入一个陌生群体，捷径就是：模仿群体内成员的行为。

　　所以，初入职场的女大学生会模仿公司里白领群体的行为。比如买奢侈品包包、化妆、穿职业装等。

　　而这些，都是她们能快速且顺利融入新圈子的“通行证”。

　　同样，想进投资圈，你可能需要先模仿群体内成员的“常规操作”，比如跑个半程马拉松。

　　同样，在学生时代，为了和班上的坏小子们打成一片，很多人学会了吸烟。在这里，吸烟，是顺利融入这个群体的通行证。

　　所以，想在营销上借用，你就要经常问自己：

　　我的目标用户，他们渴望融入什么群体?

　　这个群体有哪些普遍的行为习惯?

　　使用我的产品，我的目标用户是否能达到模仿群体内成员的目的?

　　2. 回避群体

　　在一项关于美国大学生的研究中，心理学家们发现，当得知研究生是购买垃圾食品的主要群体时，本科生大大减少了垃圾食品的消费。

　　这是因为，研究生是本科生的回避群体，这些本科生通过减少和研究生的相似行为，来与他们形成区隔。

　　所以，如果使用你的产品，能与回避群体形成区隔。往往就会赢得消费者的选择。

　　比如经济学人的文案是这样写的：

　　我从来不读经济学人———一个42岁的管理培训生。

　　这时候，订阅《经济学人》这个行为就帮助用户与平庸之辈形成了区隔。

　　所以，要借用“回避群体”，你要经常问自己：

　　消费者都有哪些回避群体呢?

　　我的产品能不能帮助他们与回避群体形成区隔?

　　五. 扮演的角色

　　1. 履行责任

　　一直以来，我们都在同时扮演着各式各样的角色，我们是孩子的父母、是学生的老师、是员工的上司、是爱人的伴侣。

　　就像父母有养育孩子的责任，每个角色背后，都意味着有相应的责任的需要履行。

　　比如新加坡某儿童保险的文案是这样的：

　　“每天一杯星巴克的钱，为孩子买个守护”