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伏彩瑞:沪江熬过的16年(3)

时间:2017-12-15 10:03来源: 微信公众号:捕手志 作者:跌名 点击: 我来投稿获取授权
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其实沪江能发展这么久,它的独特性让它能活到今天连我自己都是没有想到的。我们前五年就是一个公益网站,没有想过做生意。后面三年时间也没有想活

  其实沪江能发展这么久,它的独特性让它能活到今天连我自己都是没有想到的。我们前五年就是一个公益网站,没有想过做生意。后面三年时间也没有想活下来,就想尽个兴,做了三年,结果还没有倒闭,并且让我抓住了三个机遇,之后就发展得很快了。

  第一个机遇:做了PC端的沪江网校,成了B2C网校中最大的平台。

  这让我们收获了第一桶金,收入、利润、增长都良好,但在2009年之前,其实沪江的第一个也是一直以来的商业模式就是在网页上发布培训机构的广告,每年有一千万的收入,算下来利润也有几百万,当时的团队才二三十人,很多人都觉得这样挺好的,从完全没收入到现在轻轻松松每年几百万。

  但2009年的时候,我就看到了巨大的危机,沪江2B的模式一定会出现问题,就和当时的团队商量一定要转型,必须要在两年内把广告砍光,去做真正的互联网。一定要做大C端,坚决不做B端,大C端就是全中国的每个人都可以用我的产品。从2009年开始到2010年,我们就把两千多万的广告全部都砍掉了,到现在为止,我们还对这个决定印象深刻。可以说,沪江能有今天的发展,完全是因为当时的这个决定。

  可能有人觉得,为什么要全部砍掉,做新业务也不影响老业务的运营啊。但这么做其实不现实,因为当时沪江也就是一家三十几人的小公司,精英人才就那么几个,不把既得利益砍掉,他们又怎么能死心塌地跟着你开拓新的阵地呢?这也是我为什么坚定地要砍掉广告的原因,结果没想到,到2012年,我们新的商业模式就已经收支平衡了,大家看到了希望,沪江能远远超过之前几十倍的规模。

  第二个机遇是,抓住了移动互联网的尾巴。2012年到2013年,我们经历了下一个非常重要的节点,到底是沿B2C的路走下去,还是做一个更大的未来?当时团队里的声音还是求稳定,但我还是觉得纯B2C的模式太危险了,因为B2C的特点是什么都要你自己做,但教育是非常系统的垂直领域,很多问题其实是你解决不了的,需要别人的协助。

  所以,我最终做的抉择是,选择朝互联网教育平台的方向发展,让所有内容的合作伙伴,不管是个人老师还是机构,都能够把他们的内容放到沪江上,获取收益,我们来解决他们底层的需求。

  我们转向移动互联网时代的探索,这过程中也遇到了很多风险,也遇到了很多技术方面的问题,比方说怎么把课程直播的技术做好,但只要趋势抓住、产品弄好,总能找到人、找到方法慢慢解决这些问题。

  第三个机遇:一年前我们开始从移动战场重金加入到「人工智能+教育」上。

  人工智能+教育是互联网教育发展的高级阶段,人工智能不仅将取代教育从业者的重复性劳动,还将摒弃传统的粗放式教育,提供「千人千面」的个性化定制教育。真正的创新互联网教育,未来的人工智能+教育的很多项目还处于萌芽阶段。

  我上大三的时候,我就在用纯粹的互联网做教育,不要课堂、不要大学的实体空间。实践了这么多年,从第一天开始,别的没有,就有数据。而且刚开始大家认为数据不重要,人在眼前才重要。今天越来越多的人发现,我看不看到你不重要,重要的是你有没有行为在我这里。

  我最关心的问题是智能教育到底能解决什么实际需求?就拿我们中国为例,谈到教育的根本问题是教育资源的稀缺和不平衡问题。我认为造成教育稀缺的原因是最优秀的人不在教育行业。马云不也是老师吗?阿里巴巴把马云给耽误了,要不然他可能是最优秀的老师。

  我觉得我们应该客观冷静地看待这个问题,据我所知聪明人有个特点,就是不喜欢重复,他不愿意去干重复的事儿,他喜欢探索。教育行业有一个特点,教师岗位的天生的责任就要求你不停重复,尤其是在过去,上课之前你要去改作业、上课之后要布置作业,定期要考来考去,又搞不清楚教研和教学之间的关系。人工智能在替代老师和学生之间重复枯燥的事情方面,作用太大了,而且它能够真正地做到个性化的教育。

  我认为,未来十年这样的一个发展,一定是人工智能+人的智能。如果一个老师说他懒到:我最大的兴趣就是做那些重复的工作,那在人工智能时代,这样的老师将无处可逃,肯定被替代掉。最后效率优先,剩下的是什么?真真正正做到那些机器做不到的,孩子的素质、情商,对于未来的希望。

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