“以史为镜,可以知兴替。”——《旧唐书》
为了更好地理解内容营销,我们很有必要回顾一下它的发展史。 营销的发展和媒体的更替息息相关,内容营销也不例外。结合媒体发展史,我们可以清晰地看到,内容营销的发展经历了 4 个阶段: 第 1 阶段:报纸/杂志 得益于中国4大发明中的造纸术和印刷术,使文字消息不再依靠口口相传而通过报纸这种媒介广为流传。 1040年,中国发明印刷术。 1895 年,约翰·迪尔(John Deere)发行了客户杂志《耕(The Furrow)》,这是最早的品牌内容营销案例。1921 年,发行量达到了历史巅峰(400 万册),迄今为止,已经被翻译成 12 种语言,在 40 个国家发行。 最开始的时候,杂志直接发布品牌相关广告,然后慢慢转型成农民年鉴,刊载农业相关信息,现在,它主要讲述个体农民的故事。
1900 年,为了推动汽车业的发展,同时也为了促进米其林(Michelin)集团的成长,米其林集团的创始人安德烈•米其林(André Michelin)与爱德华•米其林(Édouard Michelin)在法国出版了世界上第一版《米其林指南(The Michelin Guides)》。 那是一本共 400 页的红色小册子,免费提供给驾驶者,指南中收录了大量实用信息,包含更换及维修轮胎的小知识、城市/地图、加油站位置、酒店地址和汽车制造商列表等。 至今,米其林指南发行超过一个世纪,总发行量超过 150 万本,是全球发行历史最久的观光旅游与美食餐饮评鉴指南,也是全世界最具权威性的饮食评分系统。 《米其林指南》推介酒店及餐厅(也就是大家非常熟悉的美食标杆“米其林餐厅”),绿色指南(Le Guide Vert)则提供旅游信息。
1904 年,杰纳西纯正食品公司(Genesee Pure Food)为了更好地推广果冻,发行了果冻食谱(Jell-O Recipe Book),告诉家庭主妇如何做好果冻。截至 1906 年,发布的免费食谱为公司创收 100 多万美元。 1982 年,美国孩之宝(Hasbro)携手漫威公司(Marvel)推出了漫画杂志《GI Joe》,引领了玩具营销革命。
20 世纪 80 年代中期,英国的客户杂志市场一片欣欣向荣。 1987 年,乐高公司(Lego)推出了《Brick Kicks》杂志,现更名为《乐高俱乐部(LEGO Club)》。
2005 年,红牛(Red Bull)发行杂志《红色公报(The Red Bulletin)》,迄今,发行量已经超过 200 万份。
从 19 世纪至今,发行杂志一直是企业内容营销的重要方式。过去,由于成本原因,一般规模较大的企业,如宜家、米其林、红牛等,才有能力发行纸质杂志。不过,到了互联网时代,出现了电子杂志,使得众多小微企业也有能力制作并发行精美的品牌杂志。 第 2 阶段:广播 得益于世界发明大王爱迪生的留声机和无线电技术的应用,使信息不再以单一的文字形式存在,而是通过广播用声音触动人们的听觉。 20 世纪 20 年代,广播诞生。 1922 年,世界最大零售连锁超市斯尔斯(Sears)播出广播节目,在经济紧缩期间,帮助农民了解西尔斯罗巴克农业基金会提供的有用内容。 选择广播进行内容营销的案例较少,琛姐在中外内容营销史中,仅仅找到了以上 1 个案例。或许是因广播和电视同时代诞生,而电视在营销应用方面的优越性过于明显,所以企业大多选择了电视渠道。不过,到了互联网时代,数字音频迅速崛起,成为了内容营销的新战场。 第 3 阶段:电视 得益于成像技术的突破和传输技术的不断发展,使信息传递的内容更加丰富,给人们带来更多的视听感受。 1924年,电视诞生。 1954年,彩色电视出现。 1995年,海尔集团投资的,以企业形象为主角的动画片《海尔兄弟》,登陆中央电视台。 这一阶段,出现了许多品牌企业投资拍摄的影片,大部分是以宣传企业形象为目的,除了前面提到的《海尔兄弟》,还有卡西欧公司(Casio)赞助拍摄的《铁臂阿童木》; 孩之宝(Hasbro)推出的《The M.A.S.S Device》、《眼镜蛇复仇记(The Revenge of Cobra)》等一系列动画; 淘米网为了推广游戏,拍摄了同名动画片《摩尔庄园》和《赛尔号》; 一些玩具厂通过动画片的放映,带动玩具销量,例如《铁胆火车侠》、《四驱兄弟》等。
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