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故障反应就是要找到用户可能以产生负面结果的方式与产品进行交互的情况。设计师试图更好地理解用户可能会尝试使用的某些“故障”情况。通过建立对可能导致失败场景的理解，设计师会尝试设计一个“优雅的失败”，以为任何用户提供人性化的反应。 故障反应在Slack中可以找到一个很好的例子。如果你在频道中写了一条消息后离开，你会得到一个小小的铅笔图标，告诉你你还没完成。
铅笔图标意味着你开始输入消息，且在发送之前离开了此通道。 移动应用中更多的微交互功能 移动设备上的微交互功能正在迅速成为更多设备特有的功能。它们被用来增加数字体验的简单性。搭配简单的手势和微妙的视觉反馈，成为我们与产品和服务互动的自然方式的一部分。
Instagram故事中的视觉反馈 会话界面 聊天机器人和会话用户界面(CUI)在2016年变得流行。聊天机器人和智能助手的崛起将继续增长。CUI和传统GUI之间的一个重要区别是用户对产品交互的感觉——对话界面使交互更加人性化。这就是为什么像Zo和Xiaoice这样的会话机器人在用户中如此受欢迎。
图片来源：EJ Hassenfratz 内容的重要性 内容是王。内容是人们使用应用程序，访问网站的主要原因。2017年期间，我们看到了两个与我们与内容交互方式直接相关的主要趋势。 以内容为主的Facebook 在2017年，Facebook成为内容消费最重要的服务之一。这不仅仅是一个跳跃点，它还是新闻和信息的强大枢纽。 大公司将以内容的可信度帮助我们 内容可信度在今天是一个非常严重的问题。每分钟创建的数百万条内容通常很难在事实和虚构中区分。根据斯坦福大学的一项研究，较高比例的用户无法区分新闻传播中的真相和谎言。在2016年美国总统选举活动中内容可信度问题尤为引人注目，事实证明谎言的传播速度要快于事实。
幸运的是，像Google和Facebook这样的大公司已经意识到了这个问题，并且已经开始测试事实核查功能，帮助用户从虚构中辨别事实。 作为移动电话替代品的可穿戴设备 随着Apple Watch Series 3移动电话的发布，许多人看到了连接设备新时代的开始。最终智能手表的使用将会代替移动手机。如果你的手腕上有一台功能强大的电脑，为什么还要在口袋里装一块厚重的砖头呢?很显然一个新的设备一段时间后会也有自己的目标受众。
图片来源：Engaged 简化认证 登录和密码(也称为“凭据”)的组合是登录应用程序和设备所需的标准信息。过去的几年中在这个领域我们已经取得重大进展。未来一年，我们也会有一些显著的变化。 智能方式的身份验证 在大多数情况下当人们忘记密码时，他们会尝试重置密码。虽然重置选项是一个好的登录形式的强制性要求，但它仍然有一个重大问题——用户需要做很多额外的行动才能登录帐户(例如，点击“重置密码”链接，选中收件箱带有重置链接的消息，然后点击链接并创建一个新的密码)。为了简化这一过程，许多应用程序和网页都采用了创新的登录方式，例如临时密码(会给你发送一个一次性密码)：
Ebay会给你的电话号码上发送一次性密码。 甚至完全替代了登录名或密码组合：
Medium和它的“神奇链接” 生物认证 (责任编辑：admin) |
