如何识别这种类型的用户呢?它有一个明显的特征,邀请人注册之后就再也没有参与过投资,而其名下的某一投资人经常有投资,那么很大程度上这两个账户就是属于同一个人的。 其实,这种做法从本质上来说其实漏洞是很明显的,但它有确实还有一些作用,因此很多平台都采取了折中的办法,缩短获得投资提成奖励的周期,常见的180天,365天等等,目的就是追求短期内给予用户最大化的刺激与动力,奖励成本。 增加时间限制,就能增加邀请人邀请到实实在在的投资用户的概率,最终提成奖励也能给到真真实实的邀请人,而不会演变成一种变相的加息手段给平台增加大量额外的成本。 以上总结了P2P平台邀请体系中常见的奖励方式,接下来从具体的产品入手,分析具体的业务流程和功能细节。 3.4.2人人贷用户关键业务流程
人人贷的邀请奖励是按期进行的,当前版本的奖励期限为2017年12月21日0:00(不含)-2018年1月10日24:00(不含),从版本更新记录中可以查到,邀请功能于2016年10月20日v4.3.0版本。 也就是说它的邀请奖励内容应该是根据运营的要求每一期做不同的调整的,这也就对系统功能的灵活性、可配置性做出了更高的要求,不然你总不能每做一期邀请活动就更新一次APP吧。 从上图中不难看出,人人贷增加邀请功能涉及到的关键页面主要有邀请模块入口、带上下级关系的分享功能、专用于邀请的注册页面、APP下载链接、邀请人相关奖励数据统计、奖励消息通知、奖励发放机制和资金记录、系统后台模块配置等,具体功能流程如下。
3.4.3下面逐一看一下人人贷邀请功能的关键功能页面 分享 人人贷的分享途径包括微信好友、朋友圈、微博、短信以及二维码等形式。分享选择渠道选择主要考虑用户操作的便捷性和用户的群体属性,从上文的表中可看出,微信好友和朋友圈是邀请的主要方式和渠道,个人二维码也是大多数平台的选择之一。个人觉得P2P平台的分享方式有这三种就差不多了,多了反而会给用户的选择造成困扰。
注册 如下图,分享给微信好友时的效果,点击即可进入注册页面。按照输入手机号码-输入图形验证码-输入短信验证码-设置登录密码的顺序进行,与我们常见的注册流程大致相同,具体的短信验证码获取规则,密码设置规则等就不再赘述。注册完成后弹出弹窗提示下载APP,同时短信收到注册成功的消息,提示打开APP领取红包。 注册过程中比较重要的点: 一定要记得设置图形验证码,原因大家应该都懂。另外滑块类型的验证码一般是需要收费的,在做设计前要问清楚公司有没有这方面的预算,如果没有的话直接是用手动输入图形验证码就好了。 对比了一下各个平台的邀请注册页面(与平台原有的注册页面一般不是一样的)形式大都比较相似,主要是在夸自己平台有多好多好,注册后有哪些优惠活动等等。不知道别的平台是怎么想的,但是个人觉得这样对于注册的用户来说能起到的作用应该不大,如果是我的话我会选择在邀请注册页面的文案中增加一些邀请人的信息,如手机号、微信昵称等。 另外用户注册完成后一定要尽量引导其下载APP,这样才能算是最理想的注册流程。如果只有微信端(无APP)的话一定要引导其关注公众号,否则用户注册完成后不小心退出了就很难找到进来的路了。如果既有微信端又有APP的话在给用户选择的时候还需要分别做好相应的引导,或者不让用户选择也是一种较好的方式。
短信通知&站内信 我们都知道,与别的社交、电商等产品不一样,每个金融产品经理都必须时刻牢记一点,互金平台安全第一,体验第二,我们可以没有炫酷的交互设计,但是我们必须得保证平台是安全的。那么在平台保证安全的情况下,我们应该从哪些方面来提升用户体验呢?答案是–及时的反馈,也就是一套完善的短信&站内信通知。 (责任编辑:admin) |