上游资源库存方面,在国内,泰坦云已完成与深捷、龙腾、盈利、大都市、星海、番茄来了、岭之南、生意人等供应商,及开元、华住酒店等酒店集团的资源对接;在海外,已完成对接走四方、Hotelbeds、Tourico、智远行、熊猫网、iTrip(原澳乐网)等资源商。在上游资源方面,泰坦云平台上总全体实时库存达到24000家;直连酒店集团的库存约为10000家。 (2)众荟 2016年6月众荟信息签约酒店突破10万家,其入住通是一个开放式的平台,中软好泰、西软、绿云等超100家主流PMS供应商,众多软件服务厂商、硬件供应商与平台无缝对接,目前10w+酒店及70+酒店集团接入平台。 (3)Booking 是全世界最大的网上住宿预订公司。日均客房预订间夜数超过650000.拥有1,461,821家住 各大酒店集团资源各有优势,如果直连几个龙头酒店集团,那也有上万家优质直连资源。 (5)同程盟 同程酒店联盟拥有丰富的酒店资源,包括香港、澳门在内的全国400多个城市500000余家酒店,覆盖经济型品牌酒店到豪华高星级酒店,任凭顾客选择。并且以每月几百家合作酒店的速度增加。 (6)Ebooking模式 这里是指下游旅游平台开放酒店管理接口,单体酒店方通过携程开放后台录入酒店信息,对酒店资源进行线上管理,从而为旅游平台提供酒店资源的模式。如:携程的“赫程酒店管理系统”。 3、资源优劣势 (1)泰坦云 与国内外酒店批发商资源直连对接,酒店CRS/PMS直连,预订流程准确高效。 每一个酒店都需要做MAPPING,才能上线,工作量有点大 (2)众芸 酒店资源较多(10W+),可无缝直连,实现客户端用户在线选房。 上游酒店解决方案强大,接入酒店资源的能力较强。其他同泰坦云。 (3)Booking 作为全世界最大的网上住宿预订公司,资源非常丰富,覆盖广泛,从酒店、特色名宿到奇异树屋、独特房车,应有尽有。 没有PMS连接,酒店库存、价格等数据需要酒店方在缤客后台人工录入。准确性与及时性不足。 (4)酒店PMS直连 酒店集团的资源大都是优质资源,管理服务都是一流,用户体验较好。 直接与酒店连接,保证了预订的高效、准确。 不同的PMS接口不同,对接起来不方便。 (5)同程盟 国内有500000余家酒店,资源强大。 提供各种形式的合作,中小型公司也能取得合作资格。 通过API可实现产品动态直连,但无法下单直连,需要人工采购。 (6)Ebooking模式 目前,携程、艺龙等OTA公司采用Ebooking平台和预留房,能获取到更多的单体酒店资源,扩充资源覆盖面;但无法克服酒店库存、价格以及客人预订信息实时传递的软肋。 4、对接方式 (1)泰坦云 谈好合作进行配置后,可以作为分销商对接泰坦云酒店库存接口,拉取泰坦云的酒店静态数据,同时可查询酒店基本信息、房型、价格计划、房态,并能实现订单信息、订单状态、创建订单、取消订单的同步。泰坦云又是和资源端商家系统直连,所以,接入泰坦云后可以实现与资源端的直接连接,使旅游商的酒店后台管理做到库存、供应价计划…的实时更新,从用户下单到入住,可以实现全部系统化,这就避免了人工修改库存、价格,人工在资源端二次下单等低效且容易出错的尴尬。但并非所有资源都可以直连。 年服务费用2万元;或者按间夜收取,每间夜5元,保底年转换4000间夜。(可谈) (2)缤客 无法直连到酒店端,没有开放API接口,但可自行设计系统与缤客系统连接获取酒店静态数据,人工录入的动态数据,以及与缤客的订单同步,合作程度自行商谈。携程与Booking也进行了系统直连,携程可即时抓取Booking酒店数据并实时更新;Booking所提供酒店的信息展示、预订、支付和确认,均在携程系统内一站式完成,方便、快捷、可靠。 小型公司也可以申请成为代理商,客户预订时跳转到缤客页面下单,如:完美自由行,用户预订需要跳转到缤客页面进行下单。 (3)酒店PMS直连 OTA与酒店之间的信息和订单的传输全部由系统自动完成,不再依靠传统的传真、电话、邮件等人工交互方式,不仅大大节约了酒店和在线分销商的信息维护成本,也提高了订单处理的运营效率,减少了价格及房态信息不对称的情况,真正意义上实现了预订的即时确认,极大程度的提高了客人的服务体验。 (4)同程盟 (责任编辑:admin) |