这对于SEM来说,如何把握好用户在每个环节的心态,要更为注重。因为涉及到广告费用的快速消耗,SEM要更加注重最终的转化效果,如何获取更多的精准流量,减少用户在每个环节的流失率,提高每个环节的转化率,最终获得有效用户促成订单,是降低CAC(获客成本),提高ROI(投产比)的重要手段。
推广转化漏斗及各环节影响转化的因素 2、SEM如何用更低的成本,做到最大的转化? (1)账户优化要开源节流 SEM广告展现的范围和精准程度离不开关键词的选择和出价。从漏斗的思维上看,账户的优化要把握好四个字:开源节流,开源就是打开流量,节流就是阻止无效流量。提高预算,扩宽匹配模式,降低关键词出价等都是开源的办法,而缩窄匹配模式,做好否词等则是节流的办法。 在关键词的选择上,一方面我们要最大化的圈定潜在客户群体,另一方面则要精准锁定目标客户群体。 (2)精细化的账户搭建 我比较推崇对整个账户做精细化管理,在最初搭建账户时,就对账户结构做细致的分类,例如将同一个维度的关键词进行长尾和核心划分,便于高效管理。也可以根据不同的受众心态层次,消费能力等进行关键词的划分,以目标受众群体的特征来参照。
来源:网络 (3)针对不同的关键词编写不同的创意 不同的关键词代表了不同用户的不同需求,针对不同的关键词及受众人群有针对性的编写不同的创意,多采用短句的形式,突出产品特点及目标受众的吸引点,同时注重关键词的飘红。从而获得更多目标用户的兴趣和点击。 例如奶茶加盟,有资本有投资经验的用户更注重的是投资回报率,创意中可以突出“年收入XX万”;而有些资金少,无经验的用户可能更关注的是如何用最少成本开店运营,这时创意里可以突出“0加盟费,0押金,全程培训指导”等。 (4)针对不同的创意设计不同的着陆页 可以把关键词及对应的创意做一个归类,针对不同的人群,及创意内容,来设计不同的着陆页内容。 着陆页是最直接涉及到是否能直接达到销售或转化的目的,所以着陆页的设计是整个推广环节中最为重要的转化环节之一。 做访谈,做调研。制作着陆页之前,一定要真正做到了解行业特点,站在用户的角度上去了解用户需求,挖掘用户真正的痛点,找到用户的不满,为用户消除不满,告诉他怎么解决,这样可以解决。即站在用户的角度上去思考问题,去帮他解决问题,帮他找出说服他自己的理由。(想起曾跟在商超大姐大妈身后学习了近一个月的售货技巧,产品思维和用户思维成交率差别真的很大) 例如: 针对品牌词,我们用的是品牌实力+产品特色+产品价值+用户信任感+咨询优惠的内容来设计着陆页内容;而针对产品词,我们用的是品牌实力+用户痛点+解决方案+产品对比+用户信任感+咨询优惠的内容来设计着陆页内容。 由此来提高页面的咨询(下单/注册)转化效果,也可通过A/B测试进行对比,逐渐调整页面,提高咨询(下单/注册)量。 同时做好账户数据积累,数据对比观察,分析数据之间的差别化,及时发现问题来源,根据数据信息来决定整个账户的优化方向。 运用这些方法调整,我们在预算不变的情况下,咨询量提升了2倍以上。 通过常用的渠道铺设,占据流量入口;而通过品牌传播,占据用户认知。公众号则是我们传播品牌,进行目标用户积累,培养和转化的其中一个重要方式。 三、微信公众号运营,价值决定成败 我们所在的是一个非常细分的ToB垂直行业,属于某个行业专用的管理类系统,具体是哪个的不说了。我们在全国的潜在目标用户,即有购买决策权的用户人数在2~3万左右,而属于该同行业的人群大约在7~8万左右。用户年龄在35~55岁之间。而产品具有高价,复购率低,项目实施周期长等特点……
To C和To B 用户的本质区别 (责任编辑:admin) |