搜索体系由哪些元素组成?有哪些常见的功能模块?如何建立和优化搜索体系?这篇超全面的总结让你系统认识搜索体系。

　　看完本文你会学到

　　搜索体系的组成。

　　搜索功能常见的模块。

　　优化的意义及思考。

　　写在前面的话

　　一般来说，搜索功能按顺序分三个阶段：点击搜索——跳转搜索页——搜索结果页。

　　接下来，我们按照流程顺序一个个来说吧。

　　搜索前

　　我们在使用搜索功能前，首先要找到他的入口在哪，所以设计一个明确，高效的入口是「登月第一步」。常见的移动端搜索入口会放在顶部或底部，有些资讯、博客、工具类app也会出现悬浮按钮式的搜索入口。

　　搜索中

　　点击跳转到搜索页后，就可以进行输入了。搜索系统现分为「文本」、「图片(扫码)」、「音频(识曲)」三种载体分别应对不用场景下的搜索需求。页面中会出现哪些模块呢?

　　1. 热词搜索

　　简称热搜，玩过微博的小伙伴们应该对此非常了解，许许多多的流量「爆款」就产生在这里，这小小的方寸之间几乎是大天朝舆论的风向标。

　　2. 关键词联想

　　当我们输入某个词或词组时，搜索系统往往会联想出词串组，帮助用户节省输入成本。当然，有时候出现的可能是相关内容的热搜或是广告投放。

　　3. 搜索历史

　　这个非常好理解，就是用户曾经搜索过的内容。通常来说10条的展示量基本可以满足用户的使用需求，京东最多可以展示20条的搜索历史。不过也有少的，微博只有区区两条的展示量，估计是不想与下面热搜入口的主要视觉区域对冲，稀释流量吧。

　　4. 运营区

　　这个模块的名称比较难定义，暂时叫运营区吧。此类模块经常出现在社交，泛娱乐类型的app中，搜索入口流量大，用户操作密集，建立运营模块/个性化定制模块既能生产流量，又能导流。

　　5. 个性化内容定制

　　简单来说就是「猜你喜欢」，根据用户平时产生的行为进行个性化的推荐。「千人千面」就是说这样的功能。

　　6. 分类

　　通常会出现内容载体/功能形式划分比较清晰，统一的app中，类似于资讯类，阅读类。有些app的分类是独立的模块或是一级导航，有些则会并入搜索中。

　　搜索结果

　　看到这里，我们来到了搜索过程的最后一步。在这个页面上，我们通常可以看到大量的内容按照特定的逻辑顺序排列，有的顺序用户可以在筛选器中设置，比如电商app中的，按价格高低排序，销量多少排序等等，有的则是根据业务原因排序，用户不能改变，总体来说每个app都有自己特定的逻辑顺序。在这个阶段的搜索栏，通常的交互方式为上滑隐藏。当搜索关键词与搜索结果高度吻合的时候，会出现命定词高显模块，来看下面的图例吧。

　　当搜索结果出现异常的时候?会怎么样呢?(不考虑404)

　　搜索结果零匹配，会出现一些相关词组选项，这些词组通常是你给出的搜索内容的分词。

　　当你打错字的时候，结果页优先显示正确词组的匹配内容。但有个前提是，其他字或词要与相关内容匹配度非常高，这样才能被计算出来。

　　优化思路

　　很多情况下用户使用搜索功能的目的并不明确

　　随着互联网的高速发展，手机变得越来越「好玩」，功能很多时候就不再是简单的功能本身了。长期刷微博的小伙伴们会发现，「热搜」模块内容的变更简直代表了时代的变化。从鹿晗关晓彤公开恋情，到pg one李小璐夜宿绯闻，到space x发射成功，热搜就像是时代的风向标，每个人都害怕错过热点，仿佛会被这个世界淘汰。在这种现象的背后，究竟是用户「精神消费」过剩?还是搜索机制的升级?我们习惯于把某个功能固定于在某个意义层面上而难以跳脱，设计搜索时，我们假定用户为「进行带有强烈目的性搜索行为」。但很多情况下，懵懵的，不晓得干什么的用户数量也非常庞大。热搜是一种非常棒的分流手段，我们也可以递进式拓展相关的模块。比如，搜索栏下可以放置「经常访问博主/up/头条号/专栏…」入口。往大胆了想，在电商app中，针对于经常购买，浏览固定商家的用户，则可以在搜索过程中变更某个固定模块为「推送固定商家」、「类似在售商品」的信息，根据用户的行为特点，让「内容定制化」上升为「模块定制化」，打破app模块分配固定、难调配的局面。

　　搜索将会越来越智能，算法首当其冲