而这部分人正是B站的核心用户,据招股书显示,B站2017年第四季度的月度活跃用户为7180万,是2016年第一季度的2.5倍。其中,有81.7%的用户是出生于1990-2009年之间。年轻群体的大量聚集就要求B站的运营策略必须围绕着这一批人来展开,为此,B站提出了“我即用户”的理念——与用户平等相处,换位思考。 2017年10月,在B站召开的最新一次广告招商推介会上,B站副董事长兼COO李旎解读了B站的用户画像,其中提到,B站用户拥有高黏性的特点。根据招股书数据显示,B站用户的日均使用时长达76.3分钟,这个数据已经接近此前爱奇艺公布的日均使用时长1.7小时这个行业第一数据。
让B站用户保持高黏性的原因就在于其独特的弹幕的沉浸式体验以及社区准入制度。 “弹幕”文化经过A站、B站的引入和发扬之后,现在在国内各大视频网站皆可以看到这项功能的展现。但是其他视频网站弹幕互动相对低门槛,导致弹幕质量参差不齐,互动交流体验相对较差,而B站因为拥有高门槛的社区准入制,弹幕文化成为其社区文化中不可或缺的元素之一。 B站是目前中国互联网行业中,唯一一个严格执行社区准入制的大型平台。早年B站会员只在特定节日开放注册,后期转变为需要推介码才能够注册,当时整个网站的用户基本上是口口相传入驻的,社区氛围在当时就已经奠定了基础。
经过几年的发展后,B站放开了注册制度,但是又通过设置“答题转正”的制度,只有在回答了100道二次元相关的题目后,才能够使用包括发送弹幕等正式会员的权利。这个举措不仅维护B站的社区氛围,同时也提升了用户对B站社区文化的认同感。截至2017年底,共有3160万用户通过了B站独创的一百题社区转正考试,成为“正式会员”。B站正式会员的第十二个月的留存率超过79%。 游戏收入占比超八成:年收入实现快速增长
正是因为网站发展高度依赖用户营造的社区氛围,决定了B站在商业化探索上必须以维系社区文化为主。因此诸如传统视频网站营收占比中的贴片广告、付费会员等部分,B站的推进过程相对谨慎与缓和。 B站曾在2018年1月因为技术调整下架了日本东京电视台的37部番剧,但有分析认为,背后的原因在于东京电视台强制要求B站在番剧中添加不可跳过的贴片广告,而这一点却与B站的社区文化相悖。 最终B站的处理办法是重新上架番剧,但只有开通大会员可以观看,并相应推出了会员半价购买的补偿措施。B站希望维系社区文化的努力得到了用户的认可,不少用户对于购买会员也不再反感。
对于国内传统视频网站诸如爱奇艺,营收占比中,广告收入是第一收入来源,为46.9%,其次则是会员收入,占比为37.6%。而B站因为社区属性的因素,这两块收入并不是主力,根据B站招股书显示,游戏收入才是其收入占比的巨头,占B站2017年总收入的83.4%,但也正是因为其特殊的社区属性,B站游戏很少依赖外部流量,其90%的游戏玩家直接来自B站社区用户。 其他收入包括直播业务和广告业务,因为起步较晚,收入分别占比仅为7.1%和6.5%。同时,B站也在积极推动国创动画支持计划,从投资、运营和商业开发三个方面全面布局,并且借此转变以往番剧“单纯购买”模式,深入动画制作委员会,降低成本的同时寻求更长远的商业化合作和开发。因为对于所有视频网站而言,亏损问题始终是绕不过去的坎。
根据爱奇艺提交的招股书显示,爱奇艺最近两年的亏损还在继续增长,其单年净亏损从2015年的26亿人民币增加到2017年的37亿人民币。而根据B站招股书显示,B站2017年总收入为24.68亿元人民币,基于非美国通用会计准则(Non-GAAP)的年净亏损为1.01亿元人民币。 (责任编辑:admin) |