2007至2008年,当当开始尝试转行,在拥有多年顾客消费习惯信息数据的基础上,并未对战略进行实质性的转变,仍以低单价的图书为主要收入来源,错失了从专业电商门户,转为综合网上商城的机会。当当网的商业模式始终停留在传统的卖一件货赚一份钱的模式上。而建立在互联网上的电商模式是流量变现模式,当当没能及时认识。在当当不断宣布盈利的时候,阿里巴巴宣布淘宝“三年不盈利”“再免费三年”,京东则创造着越来越大的亏损。 2011年,李国庆在互联网大会上公开表示,“当当网做3C产品只是权宜之计,若对手放弃当当也会放弃。”足可见,当当没有真正多元化的内驱力和战略构想。被动的防守姿态和为解决亏损为目的而进行的新业务尝试,让当当反应迟钝、不断错入“红海”,加之保守的资本运作,困在“布局新业务-资金耗空-撤出”的恶性循环中。无论是时尚服装市场,还是移动阅读、原创文学、跨境电商市场,在当当网进入并发力投资时,都已经处在多家实力企业的反复拉锯战之中。 远离资本圈、远离银行,缺乏除融资外等资本运作手段使当当错失很多发展良机。在当当网仍在宣传致力于通过新产品类别提高销售额,并声明自己没有向任何银行贷款时,资本方却更关心正在争夺市场份额的京东商城、唯品会和阿里巴巴。 另一方面,对亏损招架不住的李国庆夫妇,手里攥着大笔投资,却并未在物流、技术建设这些短期赔钱却长期利好的事情上发力。有业内人士说,当当网一出现亏损,李国庆就受不了。但那时,当当网一年亏损的钱,都比不上京东一个月亏的钱。京东亏钱不是经营问题,而是大量投入基础建设。 当当是自建仓储中心,物流配送与城市物流合作的模式。在仓储面积以及覆盖区域等方面,远远不及苏宁和京东,加之第三方配送,使自有图书到达南方的时间要比京东慢一到两天。京东通过标准化的图书获得大量订单和用户,巩固了自有物流的核心竞争优势。图书只是一个流量入口,用户还可以在京东购买更多的商品。 与亚马逊相比,当当在物流成本管理方面存在很多不足。仓储物流费用在运营费用比例高达60%。当部分网上商城通过仓储物流为企业来创造利润和价值时,当当网却即将面临怎样摆脱第三方物流价格上涨的困境,不自建物流直接断送了其成为真正巨头的机会。 亚马逊拥有强大的技术平台,利润的7成来自于服务性收费,如云计算、云存储。当当网虽然也有自己的ERP系统致力于实现数据、流程、决策的信息化,但是与京东、苏宁等相比前瞻性、建设性明显不足。 3 对待烧钱发展的态度,当当和京东存在着巨大差异。除了刚才理念上的原因,还有些客观因素也被反复提到。由于当当经历过2000年的互联网泡沫时代,遭遇过上市无望、期权变为废纸、团队成员陆续出走的窘境,李国庆深挖洞广积粮的策略曾经救过当当,所以对烧钱大跃进排斥,就有点像受过苦的父母怎能容忍月光,甚至月月负债的生活方式。
电商是一个烧钱的行业,仓储、物流、供应链需要持续性的大量的资金投入,投资人、股民是重要的资金来源。然而,当当和美国资本沟通不畅,尽管在美国上市,但是不愿意思考美国股市的规则和市场管理方法。股票价值被低估,导致资金流量十分紧张。而后,在当当退市、私有化后对风投资金的依赖度降为零,尽管有可能融资再发展,但此时的当当已经不具备与京东等的竞争能力。 “李大嘴”的名号由来,源自于李国庆对资本的天生敌对态度。也许是骨子里对资本的不屑和文人的自恃清高,他不愿意趋炎附势,更学不会阿谀奉承,李国庆对资本的公开骂战自然不会为当当带来正面的影响。为了不被资本奴役,他的花钱方式自然就不会向京东看齐,因为烧钱必然要融钱,这一点,桀骜的李国庆做不到。当然他的妻子俞渝显然也秉承着这样的态度。俞渝和李国庆的想法都很保守,拒绝盲目扩张,所以多年之后当当上市,曾经有人评论说,当当省吃俭用了11年。 4 (责任编辑:admin) |