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BAT都有了小程序,创业者应该选择谁?(2)

时间:2018-07-31 09:17来源:网络整理 作者:钛媒体 点击: 我来投稿获取授权
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为了获得这样的环境,支付宝搭建了很多比较“折腾”的体系并支付了不少“隐形成本”,比如他们是BAT三家中最先普及“信用体系”的主力产品。而当这

为了获得这样的环境,支付宝搭建了很多比较“折腾”的体系并支付了不少“隐形成本”,比如他们是BAT三家中最先普及“信用体系”的主力产品。而当这些体系接入到用户层面后,支付宝在相应环境的建设中获得了一个相对质量更高的用户群,理论上更适合与不同品类的产品进行打通,而不需要创业者再次进行二次筛选。

支付宝提供给小程序的入口

除了“附近的小程序”、“小程序间跳转”、“消息中心”这些小程序生态内标配的入口外,今年 1 月 8 日支付宝曾宣布优质小程序将通过激励机制进入“行业频道”。

BAT都有了小程序,创业者应该选择谁?

如上图所示,行业频道作为支付收款之外的前端展示核心部分,其主要职能是帮助用户快速接入相应的功能场景,例如城市服务、车主服务、生活缴费等等——这样的高权重一方面驱动支付宝成为大众舆论层面“解决方案分发平台”,另一方面也成为用户眼中“有支付宝背书、网络业务办结”的代名词。

这样的展示方式或许很适合“承载能力有限、体量更轻”的小程序。

基于第二点,支付宝想要维持生态内的“整体稳定性”,就需要在小程序开发环节上执行严格的“精品策略”。这样的品控可以让平台本身给用户的安全感更强,也更容易上出现在支付宝平台上的小程序获得认可,从而形成良性循环。

另外值得一提的是支付宝对小程序战略地位的不断提升。

今年 1 月,支付宝就已经通过URL scheme 可以在应用间跳转的特性,让小程序可以添加到iOS系统的手机桌面上。更通俗的解释是,支付宝将小程序“轻量便捷”的特性进一步放大,让其可以绕过母App,用户可以直接调用。

所以对于“话题不够,技术来凑”的创业团队来说,支付宝提供的更像是一个尽可能多地抛出掉外部干扰因素(例如过载的信息流、复杂的界面设计)后,能够让用户直面产品核心场景的环境。

百度小程序:最直观和过于直观

百度涉足小程序其实有两个先天优势。

一个是在小程序之前,百度就已经开出并投入运营了号称“无需下载、即搜即用”的轻应用。百度百科对轻应用的定义是“基于搜索的检索与智能分发特性,解决了移动用户需求与开发者对接的问题……用户不用下载各种各样的应用,只要搜索到就能立刻使用”。

而从这个定义上来看,轻应用与小程序之间除了“用户和开发者的对接方式”有差异外大体是相同的,理论上研发能力和运营经验彼此之前可以进行传承。或者我们可以说,在如今软件研发能力整体过剩的情况下,这种曾经站在市场一线的实际运营经验则无异于市场竞争中最宝贵的资源。

另一个优势则在于百度在移动互联网端缺乏攻坚级别的产品,即其生态内的产品要么诞生于PC时代,在移动互联网时代中始终处于被动适应的状态,如搜索、贴吧、百科;要么在其相关领域内缺乏主导能力,很难为移动互联网的转型提供必要的驱动力,如地图、外卖和音乐。

因此承载着“打破移动互联网僵局”梦想的小程序,被放置在了百度主产品的最显眼位置,不给用户设置任何寻找障碍,也让百度小程序获得了BAT三家中最直观的入口。

BAT都有了小程序,创业者应该选择谁?

不过比入口更直观的是百度核心业务的应用场景。

与腾讯的社交场景、阿里的电商/支付场景不同,百度绝大部分主力应用场景都是以“搜索”为前提的。

例如兴趣社交场景中的贴吧,首先要输入能够准确描述兴趣的关键词(这也是后来百度不得不也为贴吧设置“模糊词合并”的重要原因之一)才能顺利直达;内容场景中的新闻,则通过用户检索关键词来实现导流。

在以此为基础的长期使用过程中,绝大多数的消费者已经惯性地将百度与“搜索”或者“精准直达”联系在了一起。而与“支付”和“社交”这两个在日常生活中高频且会被动触发的场景来说,“搜索”显然过于需求用户的主动性和偶然性,也因此陷入了绝大多数“高成本行为”所面对的困境:

消费者带着目的来,不做任何停留时间地走。

(责任编辑:admin)
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