图片版权所属:站长之家 【猎云网(微信:ilieyun)上海】 7 月 31 日报道 (文/周佳丽) 上市前的拼多多不安宁,上市后似乎更不受待见。 舆论围剿下的拼多多7 月 26 日,拼多多正式登陆纳斯达克,当日收盘股价为26. 7 美元/ADS,市值达295. 8 亿美元。本应“喜大普奔”的拼多多,身上的“低价”、“山寨假货”的标签却不断被放大。除了创维维权、7. 5 元假奶粉事件,拼多多更是陷入全网吐槽和嘲讽的窘境。 (图片来源于网络) 从股价上来看,上市的 6 天里,拼多多的股盘犹如过山车,继周一大跌8.54%后,拼多多股价周二开盘后继续大幅下滑, 11 时 22 分甚至暴跌至19. 85 美元,濒临破发。 7 月 31 日上午,拼多多新闻发言人井然表示,这是外界对拼多多的罕见波次网络舆情攻击,并在网络上有专门的团队和人员在维护;公司已向国家互联网中心发起举报。随即公司董事长兼CEO黄峥发出致员工信,黄峥在信中表示,要消费者导向,不要竞争导向。 针对网络上爆出来的各类问题,拼多多联合创始人达达在媒体沟通会上做出澄清, 舆论中的“小米新品”商品已经全部下架;段子里的“松下新品”、“老于妈”、“粤利粤”等名词皆为恶搞,平台并未发现相关品牌;网络上广为流传的图片都产生于拼多多成立之前。 就平台山寨假货问题,达达表示,截至目前拼多多已下架 1070 万件问题商品,拦截 4000 万条侵权链接,主动删除商品量是权利人投诉的 125 倍,联合 400 余品牌取证打假。与此同时,拼多多已建立1. 5 亿元消费者保障基金,且奉行的是电商行业最严格的赔付标准。 对于创维维权事件,拼多多展示了双方从合作到单方面公开投诉的时间线: 2018 年 6 月 17 日,创维在拼多多上线官方旗舰店; 2018 年 6 月 20 日,创维电商总监拜访拼多多,双方建立工作组,持续讨论系统对接; 2018 年 7 月 26 日,拼多多上市当天,创维未做任何沟通突然下架全部商品; 2018 年 7 月 28 日,创维发布针对拼多多的维权。 拼多多方面表示,在家电行业内,白牌机一直是行业固有问题,并非只是因为拼多多而出现,同样也不止拼多多一家有此问题。 网络上传言的7. 5 元奶粉,只是商家用来引流的营销策略,打开链接售卖的是菊花晶。拼多多平台解释称,这属于商家自行行为,与拼多多平台无关;但在拼多多商家管理条例内,也是违规行为。 关于低价处理的临期奶粉问题,达达表示,临期奶粉与假货有本质区别,前者完全是正品并可食用,只不过离到期日期较近罢了。对此,拼多多呼吁建立临期婴幼儿奶粉行业处理标准。 在澄清的过程中,除了拿出对应的数据和事例直面质疑,“拼多多才3岁”、“需要更多的时间”、“其他电商平台也有”是出现频次最多的词句,颇有委屈之意。 拼多多的导向黄峥曾在接受媒体采访时公开表示,拼多多不属于腾讯系;显然黄峥此语明确表示他对无意站队。然而值得玩味的是,在沟通会的开场,达达针对创维维权一事,却提及“拼多多刚刚上市,就要进行二选一了吗?”这样的话语。 或许黄峥无意站队,然而接受了腾讯的投资,被业内人士称为电商第三极之后,行业让他不得不站队。 事实上在沟通会中,拼多多方面曾不止一次提及:“拼多多一直到现在都是在学习前辈的经验。”达达表示,拼多多一直以来都在学习和模仿淘宝18年的历史。而拼多多有的问题,其他电商平台也存在,包括淘宝,一样存在已久。 更甚,达达认为,拼多多虽然上市了,但其在整个电商领域的生意规模并没有那么大,以淘宝为例,拼多多的年销售体量是淘宝的1/13,商品SKU是淘宝的1/10;“打假”这件事不应该只有拼多多一家独自承担。 (责任编辑:admin) |