2018 年快手新推出了宇宙视频、Uget两款产品,分别指向资讯和技能学习等更为细分的赛道,今年年初又推出了兼具工具和社区属性的音乐短视频光音。 此外,快手还涉猎了工具领域。一方面,和头条推出的轻颜相机一样,快手也在近期内推出了摄影图像工具一甜相机。 另一方面,几乎是在头条宣布投资石墨文档的同时,快手也收购了在线文档的另一头部玩家“一起写”。虽然收购时快手声称和开展B端业务关系不大,但一起写的到来,显然是可以为快手增加发展企业协同业务的可能性的。 孵化易,运营难 事实上,据内部人士透露, 2018 年推出的新产品中不少都是员工的内部创业。“员工可以提交提案,通过了就可以做。”不过虽然尝试不少,又有快手主APP的庞大流量护航,但除了电丸之外,大部分产品都没掀起水花。 剁椒娱投(ID:ylwanjia)甚至发现,去年快手推出的宇宙视频、Uget、豆田社区均已经停止运营,并从各大应用商店下架。相比之下,头条在同一时间推出的生活社区新草依然还在继续运转。 上述知情人士透露,其中如宇宙视频其实是在快手原首席内容官曾光明牵头在做,曾走了之后这个产品便没了下文,但更主要的原因则是因为数据并没有达到预期的标准。 因此一旦数据没能验证所尝试的方向,快手可能就会选择迅速放弃。但部分新产品数据低迷,或许也不全是方向的锅。 比如刚刚被发现已经被快手放弃的豆田社区,有媒体就分析,这款产品的失败,除了内容电商本就厮杀激烈之外,产品设计和运营策略上也同样存在着问题。 又或者是同样入局摄像工具领域,头条系的轻颜相机依靠着Faceu的团队,网红相机的定位搭配KOL入驻以及抖音、小红书等渠道的推广,上线不久就登顶App Store,反观快手的一甜,则在增速上相对平淡。 一方面,向新领域探索,对于多年来专注于短视频的快手,可能需要时间去进一步了解和积累这个领域。比如在A站这个项目上,公司内部人士表示,二次元内容毕竟不是他们的传统优势领域,他们也在学习。 另一方面,快手惯有的在运营推广上的克制,对这些新产品来说,从目前的结果来看,未必是一件好事。 一个典型的案例就是快手海外版的推广。 最初,快手海外版(Kwai)在韩国走的是烧钱推广的策略。随后下载数量迅速攀升,但留存和日活情况并不太好,因此果断叫停激进的运营。内部人士接受媒体采访时透露快手还是希望海外版也能像国内一样自然生长。 显然,相比头条一贯强运营推广的策略,快手在扶持新产品的成长上似乎还并不习惯这一套。 这种运营推广上的克制也体现在了其他新产品的冷启动阶段。快手几乎不太会在新产品上线前期利用主APP为其导流,也不会有过多的补贴和推广费用。 一位内部人士向剁椒娱投(ID:ylwanjia)透露,快手很看重产品体验的打磨,只有当产品体验合格才会去做更多的推广。另一个典型的例子是快影,这款产品已经上线了两年,但直到最近,快手才开始利用“快手实验室”这个入口为其导流。 (责任编辑:admin) |