图片来源图虫:已授站长之家使用 声明:本文来自于微信公众号Yourseeker(ID:yourseeker2018),作者:西昻翔,授权站长之家转载发布。 19 年初Twitter宣布,将在今年第一季度后取消披露月活用户数(MAU),以可货币化的日活用户(mDAU)取而代之,借此突出展示自己平台的潜力。 这一决定很容易让人联想到去年底苹果的决策。当时库克宣布,将停止披露iPhone销量数据,转而公布服务业务的毛利率。此举其实不难理解,对苹果来说,手机业务天花板即将触顶,继续披露一个大概率走弱的数字,显然难以让华尔街对其未来信服。 Twitter选择在2018Q4 财报亮相之际公布这一消息,与此同时它告诉大家,截至2018Q4,平台日活1. 26 亿,比Snapchat少 6000 万(更不必对比手握 12 亿日活的庞然大物Facebook),于是股价当即大跌10%为敬。而就在 2 天前,数据向好的Snapchat飙涨20%+。 海外社交平台风起云涌,同一时期,国内该领域也是动作频频。今年初,多闪等三款产品同日发布,以堂吉诃德式的姿态向微信发起冲锋,但除去多闪日活曾破千万以外,其余两款早已惨淡而出。而在更广阔的泛社交领域,主打兴趣社交的即刻、飞聊,深耕年轻人&二次元社交的B站、快看漫画,依旧在有条不紊地推进战线。 本文想讨论的是,如果关系链已经无可动摇,那么社交网络是否还有被重构的可能?在暗中觊觎这块蛋糕、有潜力突出重围的,是否真的只有其他同类竞品? 1)理解社交网络的三个关键: Crowds(人群)、Groups(小组)、Identity(个体) 从结果上看,当下海内外活得不错的泛社交产品,各自成长的路径差异相当明显。 Facebook和微信,在最广大人群中实现了基础通讯功能的普及,它们借此收割真实关系链,算是面向Crowds(人群)做得最好的两个产品。 而异军突起的泛社交、社区类平台,则是选择从Groups(小组)下手、加入战局。 无论Twitter、微博还是过去火热的百度贴吧,实则最为看重具备同一特征/偏好(因此我们将其称之为同一Group)的人的相似性。相比于Facebook、微信,它们一开始不以量取胜,因为深知同好羁绊的重要性。 提到这里不得不说Twitter的一个早期增长点,#功能的出现。 USV合伙人(也是Twitter早期投资人)FredWilson曾在博客里回忆,#功能来源于Twitter热心用户的建议。对方当时认为,如果推文中可以聚合内容、进而完成自然分组,或许有用。 这个想法得到Twitter联合创始人Jack和Biz 的重视。在广泛调研和催促后,Twitter火速上线#的玩法。一经推出,用户纷纷表示这玩意儿蛮酷的,于是这个功能起飞了。 后来大家发现,原来这不仅是内容聚合新方式,还可以用来social,把关注同一事件/话题的人也聚合在一起。按Biz的说法,这个功能几乎让Twitter平台成了麦克风,很多公共事务的影响力借此扩大不少,大家惊奇地发现,这里才是对话和发声的理想之地。 而至于Identity,你可以理解为所有社交平台们的核心任务:帮助用户多维度地定义和重塑自我。从大众意义上说,最有效率、反馈最好的依然是Facebook的Newsfeed及微信朋友圈。 回过头来看,从Crowds、Groups到Identity,每个层级事实上被赋予了一种亲密关系,而正是因为优先选择不同,海内外社交产品异彩纷呈。 当然,意识到这一点的社交产品也在随后想要补齐自己的短板。比如曾把运营重点放在Crowds的Facebook,虽然早期通过学校门槛完成精英Crowds的筛选、首先完成泛人群的聚合,但其也在Groups走得挺远。近一两年小扎在多个场合提及的群组正日渐活跃,足以证明它在更私人一层的关系打磨上用心之深。 2)高潜力平台的新思路 “新兴社交平台”的名头虽然诱人,但面对真实关系链难以打破和迁移的现状,逆势硬怼显然不是可取思路,那么新产品的破局之道可能是什么? 也许有这样两条: 路径一、字节系的技术革新,通过内容的供给侧改革,可持续地为用户提供“定制化服务”,黏住一定数量的Crowds之后,再从中细分、筛选兴趣,开始兴趣社交的尝试。 (责任编辑:admin) |