如果说当时外界谈论小程序的价值,就像在谈论一个不见真貌的影子,那么两年后,小程序的价值开始逐渐变得清晰起来,人们才辨认出它的面貌。小程序不但让腾讯借此立竿见影地补起零售短板,也让百度充分发挥搜索优势,得以进行销售和服务的精准匹配。 电商似乎是离钱最近的一环,腾讯、百度都在向阿里发起挑战,电商并非只在特定的「交易场景」才能产生,在社交、搜索之后,都可以催生与电商交易连接的空间。 可能超出所有人意料的是,智能小程序上线一年后,百度正在描绘「电商」的未来,这一次它不是建立一家直营电商,而是广纳已经成熟的电商伙伴,共同探索「搜索 + 电商」、「内容 + 电商」的新模式与新物种。 智能小程序生态的发展,使百度 App 在现有的连接人与信息的能力之外,展现出了「新连接」的新商业动能。一言以蔽之,基于过去开放和连接的基因,小程序或许会成为产业互联网大潮里,暂时失势于移动互联网的百度弯道超车的新开始,真正释放百度的价值增长空间。 沈抖在 2019 百度 AI 开发者大会上表示,百度 App 的「新连接」可以理解为两个维度,首先对用户而言,「新连接」意味着用户可以实现从获取信息到获取商品和服务的连贯体验;而对于开发者而言,「新连接」意味着可以通过智能小程序平台,实现效率提升和模式升级。 1. 直营电商的新增长引擎 据了解,百度目前每天响应 60 亿次搜索请求、150 亿次信息流推荐,其中包含用户大量的商品和服务需求,约等于在广义的搜索引擎下,天然包含了一个「电商搜索引擎」,这使其客观上得以成为直营品牌主的新增长引擎,搜索即购买的通路早已成型,只欠玩家进入。 基于这样的超级数据,电商行业嗅到了全新的价值洼地,连腾讯核心生态伙伴有赞也高调与百度展开合作,加速智能小程序电商成型:近日智能小程序与有赞联合打造了直营电商解决方案,可以让各类直营电商在百度快速开店、精准获客,并进一步进行线上交易以及全方面运营。 比如,将品牌信息、商品陈列等迁移到线上,通过百度场景下的精准分发,向消费者推荐其感兴趣的品牌;之后,又可以通过规模化集采信息做数据分析,向消费者和品牌做反向订制,大大降低后者经营成本的同时,提升前者的体验。 有赞在中间提供了丰富的电商品牌资源,据了解,目前,有赞已经带 100 多个品牌入驻了百度小程序。 《2018 有赞小程序 TOP100 榜单》显示,幸福西饼、凯叔优选、黎贝卡 Official、大眼睛买买买等商家,均通过优质的产品体验和用户口碑,打造了叫好又叫座的小程序。此外,韩都衣舍、AMII、润微内衣、潘达、植观、七格格等互联网品牌靠着超强的互联网营销功底和用户运营实力,成为最值得品牌商借鉴的榜样。 据此,智能小程序为这些品牌打开了新的空间,构建起新的商业竞争优势,不但为实体零售商提供了更加完整的一站式服务,同时也让百度的用户拥有更简单易操作的本地化服务体验。随着越来越多的品牌商户入驻,有赞也在更新个性化服务能力,并不断试探边界。据了解,目前除电商和广告外,有赞还涉及了教育和分销等业务,同样可以通过小程序得以释放更多的商业空间。 今年 5 月,有赞 CEO 白鸦在有赞 MENLO 2019 深圳发布会上直言,虽然小程序在 2018 年实现了阶段性爆发,但还只是爆发力度低于外界预期。此前,他曾以为小程序可实现 100 倍增长,但事实证明,还是有很多接入小程序的入口还没有打开,一旦打开,2019 年小程序会有更大爆发。「只要把入口放开,流量就会进来。」 除有赞外,许多自营品牌已经在智能小程序上验证了转化实效,接入智能小程序的尚品宅配,之前一直采用 H5 的形式进行营销,但是在今天,不论从形式还是转化率上看,H5 对于用户来说,访问度浅,停留时间短,而且难以留存,单薄的形态未免显得过于古早。接入百度智能小程序后,据统计,用户停留时长已由过去 45 秒增长至 2 分钟以上,访问深度也同步提升至 200%,同时订单总成本却下降了 17%。 (责任编辑:admin) |