“保险是非常受挫的工作,每天都要接受非常多的拒绝,以前没有从事过销售的人相比会更有挫折感。之前做活动策划,相对来说不会接触到如此多的拒绝。目前中国大环境下的保险行业仍然不发达,很多人有固有偏见,觉得这是大妈做的事情,甚至会看不起你。”安娜一脸认真,眼神里透露出的是对未来的确信和勇敢。 在从事保险的 1 年中,让安娜感触最深的,是客户出事(小事故),通过保险公司妥善解决后的感谢。但是如果沟通过程中对方一直不给回复,安娜免不了会开始怀疑两人的关系,质疑自己工作的价值。“就是沟通到一半,他没人了,就会很失望。”说到这,安娜睫毛低垂。 让安娜最失望的是,当她和朋友推荐保险时,她们会说“你买什么保险我就买什么保险”,然而当安娜买了自己那一份后,朋友们却失联了。“她们买保险都是不急的状态,但是你是有考核的,所以你会急。”安娜便开始转向陌生人推荐保险。 对于安娜来说,她的人脉资源基本分为两类,投资人和创业者,这和她之前的活动策划工作经历有关。这个经历给她带来了相较于传统保险人的人脉资源优势。 创业者可以从企业角度出发,给他们介绍团险。“创业公司成立1- 2 年一般都不会有保险的,所以当你和他们去沟通的时候,他们会愿意见你,也更愿意接受你的方案。” 投资人相对创业者更难转化一些,投资人的风险偏好比较强,他们更看重赚钱的事情,而非规避风险。 在安娜看来,保险销售不存在谁说服谁。而是你刚好有这个需求,而我有这个产品,我可以引导你去了解。 “中国人口红利是关键,大家的理念和意识也树立了,以前很多人不买并不是因为保险不好,是因为行业从业人员不规范,加上投保人也没判断能力。但是现在大家的文化水准越来越高,和从业人员达成共识相比较容易。”对未来国内保险市场,安娜持乐观态度。 现在的安娜加入保险近一年,工资是原来活动策划的两倍。 珍妮和安娜成了众多拥抱保险行业的“前互联网人”的缩影。 (责任编辑:admin) |