受疫情影响，我们绝大多店铺都是关门停业状态，只有 5 家直营店，以个体形式复工营业，但也只是提供外卖业务。事实上，我们是做实体零售的，也是初次尝试线上销售，订单也是以老会员为主，基本上一家店平均一天有个 3000 左右订单。

但这只是杯水车薪，房租、人力，还有各种原材料库存的成本，每天都在挤压着不多的现金流。我们演算过，一天基本上有 9 万多元的损失，一个月怎么说也得有 250 多万。

相比那些大佬企业，我们小企业更惨，因为大的企业会有一些政策资源，他想要钱的话，各个渠道都能拿得到。而像我们这种上下不靠的，是最难受的，也不太指望外界来的资金，还是要公司内部开源节流。

对于我们来说，如果 4 月份之前疫情可以结束，可能什么事情没有。但如果还在蔓延，我们可能会削掉那些不盈利的直营门店，再不行可能总部办公室都会搬掉，把该砍掉的不必要支出都砍掉。

说实话，在小企业群里，我觉得我们亏损应该是少的。 大部分基本上上 100 家规模的连锁店，一天亏损一两百万，而我们都是小店规模，房租用人等方面相对来说比他们少。我算了下，我们账上的现金流撑6、 7 个月，是问题不大的。

加盟商这边，我们基本上把这两三个月的管理费都给他免了，全国有 100 多家店，大约管理费是在 1000 多块钱左右。我们肯定不是这个行业最惨的，但怎么说谁也好受不了。

总部这块压力比较大，现在这个大环境的客观事实谁也改变不了，肯定需要大家共同去分担为了活下去，我们公司所有人都只拿一两千元的最低薪资标准，同时也裁员了，幅度20%左右。

不过，我们公司内部本来的10%末位淘汰制就比较严格。现在基本上，比如说，过去一个门店用 3 个人的，现在只用 1 个人;把没有过试用期、觉得不是特别合适的员工，基本上都裁了。

疫情无情，但有“危”就有“机”。对于我们来讲，一方面我们品牌今年的重点是做线上外卖，所以说同城配送包括线上外卖，是我们今年的发力方向。疫情的爆发，致使我们不得不加速往这方面去筹备。

另外，去年我们以直营为主，今年将重点去做全国加盟，做相对更成熟的加盟餐饮品牌。此前在加盟这块，我们是薄弱的。疫情正好给了我们两三个月的时间，快速把招商的体系去完善一下。

这个时候，还是不以物喜，不以己悲了，外界的事物谁也改变不了，我们就只能兵来将挡，水来土掩。有什么风吹草动，我们就以什么样的方式去面对，改变不了的事情也只能徒伤悲。

我们也是从小规模一点一点做出来的，一路走来，生死存亡的时刻也都经历过好几次，这次可能比过去那种生死存亡的时候还要好一点。

2016 年底的时候，账上就 10 来万现金了，给员工发完工资就没钱，那才叫生死存亡。而且那时候是大家都活得挺好的，就我在生死存亡边界线上。现在呢，是大家都面临着同样的难题，会发现我们的问题可能还少一点，这算“阿Q精神”吧，活不活得下来，就各靠自己的本事。

讲述人王青，某网咖老板

我小时候的梦想就是当网吧老板，可以一边玩游戏，一边收钱。现在我在苏州，开开关关经营着 4 家主题网咖，刚过而立之年，也算实现了梦想。

只是，突发的疫情着实打得我有些措手不及，立刻将门店关停歇业。开不了门意味着没有现金流，而每天又有大笔的租金、人力等硬性成本放出去。现在我们一家门店一个月损失 1 万元左右， 4 家门店就是 4 万元，难受啊!

为了降低亏损，我关停了电信网费，私人房东那边租过来的门面还是要交房租;国家的，物业那边答应说减免两个月。

人力方面，刚开始的时候，我以为疫情时间很短，当时的工资是正常发。后来越来越严重，我和员工协商让他们半薪待业，恳请他们等开门再来上班。但一共 16 个人，只有 5 个人答应来，有2/ 3 的人直接在老家厂子里找了工作。

资金储备上，因为行情不好，年前我们几个合伙人之间就没有分红，账上还有点资金，暂时还能度过。还没有到需要贷款等渠道求资金投入的地步。

不过，这几年网咖行业日子也不大好过。市场优胜劣汰，客户端游戏热度下滑，网络游戏增速整体放缓。加之移动端手游的兴起，网咖的生意越来越不好做了，甚至被论为“夕阳产业”。