胡祚雄是小熊U租创始人、CEO,小熊U租是一家做IT设备租赁、技术服务、IT设备回收和资产管理SaaS软件的IT办公设备运营商。春节期间,胡祚雄开始做直播,分享应对疫情的经验和做法,推广小熊U租给受疫情影响的中小企业各项免费和优惠服务。这种直播,胡祚雄最多一个星期做了四场。 “直播形式挺好的,面对面但不用接触,看到我们的支持政策帮助了那么多企业,有点上瘾的感觉。”胡祚雄哈哈大笑。 但这一个多月来,胡祚雄过得并不轻松,先后经历了在家隔离,和管理团队实施自救,再到帮助 2 万家企业复工。胡祚雄认为,经历这一场“战疫”,他的团队更强大了。 从湖北回深圳,路上度过的年三十“从湖北荆门开车到深圳,我第一次在路上过完了年三十。” 1 月 23 日,武汉封城的消息传来,经历过非典的胡祚雄感觉到危机。刚到湖北荆门老家的他决定立刻返回深圳,他找老家朋友借了辆车,驱车 18 个小时赶回深圳,在路上度过了除夕。 “ 2003 年SARS的场景历历在目,当时我只有一个想法,必须尽快回到公司,唤醒团队。” 在回深圳的路上,胡祚雄同步作了安排,初一当天,小熊U租高管几乎都紧急调回了各自工作地。此外,胡祚雄还立刻成立疫情防控小组,着手安排员工回到工作地自我隔离。 事后看来,胡祚雄认为当时的决定是明智的,如果再犹豫一天,可能就要留在湖北,也可能就没有了后来带领团队自救、帮助 2 万家企业复工的事情。 紧急状态紧急办法,急速完成团队唤醒回到深圳,胡祚雄进行了 14 天的居家隔离。 “首先要做的是唤醒高管团队。”除了要求管理人员在初一就返回各自工作城市,胡祚雄也做了一些紧急措施,保证团队快速进入状态,保障业务、仓储、物流、服务等各业务模块的运营恢复。 比如,从春节期间开始,胡祚雄召集高管早上 8 点半开视频晨会,汇报工作计划、进展,解决业务问题,晚上 9 点汇报当日工作进展和新问题。这种会议形式将一直持续到疫情结束,周六日也正常进行。 公司对员工进行统一的安排,特殊时期一些岗位转岗工作,行政部门也被安排到最需要人手的仓储中心,或是暂时性的转岗营销。 “没有办法,紧急时刻必须是紧急状态,没有什么比活下去更重要。”胡祚雄认为在危机关头,必须要采取紧急措施,哪怕这些措施有些过度反应,或者并不那么人性化。 “我不仅要对公司负责,对员工负责,也要对客户负责,前期充足的准备也使我们后期工作能够顺利进行。” (责任编辑:admin) |