我们在这里看到的商业模式，同样让人感到兴奋。我个人在金融科技领域花的时间较多，这个领域的企业正在尝试改变金融服务，更新后端支付基础设施。与中国相比，很多国家的基础设施比较老旧，亟待大规模更新。

幸运的是，政府和企业目前都在探索智慧城市的解决方案，并且愿意用新技术进行尝试。我们看到了一种可能性：美国和中国的商业模式与技术，有机会在东南亚市场进行渗透。

我们之前在美国和中国市场所积累的经验，也能帮助我们在东南亚找到下一个独角兽。

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东南亚更像 5 年前的中国

Q：作为Grab的早期投资人，你们在东南亚市场积累了哪些经验?

符绩勋：东南亚所遇到的挑战之一，就是市场的碎片化。这里有多种文化，各个文化之间都存在明显界限。如何在不同的市场扩大业务规模，是一个很大的挑战，比如从马来西亚到印尼、泰国和菲律宾。

Grab的策略是组建一个多文化团队。创始人凭借他的家庭背景，以及哈佛大学的教育背景，组建了来自越南、菲律宾、印尼等不同地区的精英们，这种多文化背景的团队可以帮助公司在不同国家落地。

Grab在扩大规模的过程中也面临了另外一个挑战，就是人才问题。在东南亚地区很难招到工程师，将技术团队从 20 人扩大到 40 人、 100 人还相对轻松。但是从 100 人扩大时到 400 人、 1000 人就比较困难了。Grab意识到这个问题之后，分别在北京、印度和西雅图等地建立了研发中心。

童士豪：Jenny(李宏玮)，你很早之前就来到了中国，见证了中国的“世界工厂”模式，而印度为了获得经济增长，采取了“世界办公室”的模式。这两种模式都有助于技术发展、效率提升。但东南亚既做不到“世界办公室”，也当不成“世界工厂”，他们应该走什么道路实现经济发展?

李宏玮：这是一个需要由印尼政府回答的问题。不过据我观察，许多投资人、创业者都会犯一个错误，他们将东南亚当成一个整体。

虽然我们将这个区域统称为东南亚，但它并不是由单一国家组成的。这里有多个国家，每个国家都有自己的监管规则、文化和背景，各国的GDP发展水平与消费水平也有很大的差异。因此，在未来5- 10 年中，东南亚不会作为一个整体统一发展，也不会成为全世界的外包工厂。

东南亚是消费者驱动的市场。这里有大量的人口，而且有很多都是十几岁到二十几岁的年轻人。他们在获得人生的第一部手机后，很可能会玩手游，接着就是网购。

因此，在过去的5- 10 年中，我们在东南亚看到了电商的迅速发展。在这个潮流中，第一批受益的企业，将会是那些建立基础设施和平台的公司，他们利用这些基础设施和平台降低壁垒，让更多人可以进行线上交易。

有人问我，东南亚和美国、中国相比有哪些不同?我认为东南亚更像是 5 年前的中国，也就是O2O热潮中的中国。第一批平台企业，将会是服务企业。随着Grab将业务从网约车扩大到外卖配送和金融服务，他们将会有越来越多的机会。

东南亚将会诞生第一批互联网巨头，之后这个市场的碎片化现象将会更加严重。每个东南亚国家都会出现自己的线上教育企业、金融科技企业和其他类别的科技企业。因为每个国家都有自己的监管框架，这些企业能够更好地完成本地化工作。

童士豪：过去我前往东南亚的时候，很多投资人都认为应该先投资电商企业，然后再投资其他领域的企业，这种想法来源于投资人在中美获得的经验。

但是区别在于，在美国和中国市场，电商诞生于移动互联网之前，起源于PC桌面互联网时代，在东南亚，O2O服务是和电商同步发展的，例如Grab成立的GrabFood。

这意味着，在B2B领域，随着移动互联网的渗透和崛起，更有可能打破传统供应链，使数字渠道变得更加高效。

在东南亚和印度市场，我们研究了B2B效率对Kirana(印度夫妻小店)产生的影响。移动互联网和效率的崛起会催生出许多移动应用和SaaS产品，这些能够给很多夫妻店带来好处，这在美国市场是看不到的。

因此我认为，风险投资人在东南亚对这些B2B领域进行投资，会是一件非常有意思的事情。